1. Wartości przede wszystkim
  2. Zwycięstwo dla klientów
  3. Jakość i bezpieczeństwo produktów

Jakość i bezpieczeństwo produktów

Kontakt

Jak odnosimy sukces

Skupiamy się na zapewnianiu naszym klientom najwyższej wartości dzięki bezpiecznym, innowacyjnym produktom i rozwiązaniom.

Dlaczego stawiamy wartości ponad wszystko

Chcemy, by klienci pozostali z nami przez dłuższy czas i by ufali, że zrozumiemy, przewidujemy i zaspokoimy ich potrzeby lepiej niż nasi konkurenci. Nigdy nie spoczywamy na laurach. Zawsze szukamy nowych i lepszych sposobów koncentrowania się na klientach. Kontynuując wprowadzanie innowacji, nigdy nie uznajemy kompromisów w kwestii jakości i bezpieczeństwa naszych produktów i usług.

Woman in formal attire sitting in front of a desk, intently listening
Man working with a laptop in his lap, sitting on a sofa

Jak wygląda sukces

Dostarczamy naszym klientom doskonałość w następujący sposób:

  • Tworzymy środowisko promujące wysoką jakość i innowacyjność naszych produktów i rozwiązań
  •  Nigdy nie stosujemy ułatwień, które mogłyby potencjalnie zagrozić jakości i bezpieczeństwu jakichkolwiek z naszych produktów i rozwiązań
  • Prosimy klientów o opinie i słuchamy ich
  • Natychmiast zgłaszamy wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa lub jakości produktów

Najpierw pomyśl

P:

Brałem udział w niedawnym przeprojektowaniu produktu. Proces trwał ponad rok i doprowadził do stworzenia produktu, który uważamy za najbardziej zaawansowany technologicznie w swojej kategorii. Obawiam się jednak, że znalazłem wadę konstrukcyjną, która mogłaby w pewnych okolicznościach spowodować zwarcie i pożar. Wspomniałem o tym moim menedżerowi. Zapewnił mnie, że ryzyko jest nieznaczne i nie powinniśmy podawać w wątpliwość bardzo dokładnego procesu testowania. Niepokoi mnie to, gdyż komuś może stać się krzywda. Mój menedżer odmawia dalszego omówienia sprawy. Z kim mogę porozmawiać?

O:
Bezpieczeństwo jest dla nas kluczowe — zarówno przy projektowaniu i tworzeniu naszych produktów, jak i po opuszczeniu przez nie fabryki. Należy porozmawiać z menedżerem wyższego szczebla w zespole inżynierskim, skontaktować się z zespołem ds. zgodności z przepisami, lokalnym przedstawicielem ds. BHPiOŚ, członkiem zespołu ds. BHPiOŚ lub zgłosić kwestię za pośrednictwem Infolinii ds. uczciwości. W ten sposób twoje obawy można będzie właściwie ocenić i przekazać dalej w razie potrzeby.