Zabezpieczanie aktywów firmy
Jak odnosimy sukces
Dlaczego stawiamy wartości ponad wszystko
Skupiamy się na przyszłości. Jak najlepsze wykorzystanie tego, co mamy dziś, pomoże nam odnieść sukces jutro. Nasze aktywa — nieruchomości, środki finansowe, informacje, idee i reputacja — wspierają naszą działalność i pozwalają nam inwestować w innowacje i ciągłe doskonalenie. Jako dobrzy zarządcy tych aktywów, używamy ich do tworzenia wyjątkowych doznań dla klientów i zrównoważonej wartości dla inwestorów.
Jak wygląda sukces
Chronimy zasoby firmy Johnson Controls w następujący sposób:
- W racjonalny sposób troszczymy się o posiadane przez nas aktywa, aby uniknąć ich utraty, uszkodzenia, zniszczenia, kradzieży lub nieuprawnionego wykorzystania
- Zachowujemy czujność, aby zapobiegać oszustwom, marnotrawstwu lub nadużyciom związanym z aktywami firmy
- Zarządzamy dokumentacją i informacjami zgodnie z Polityką gromadzenia ewidencji i innymi zasadami firmy
- Postępujemy zgodnie z protokołami bezpieczeństwa i dostępu użytkowników, by chronić systemy i dane firmowe przed nieupoważnionym dostępem, modyfikacją, powielaniem, zniszczeniem lub ujawnieniem, zarówno przypadkowym, jak i celowym
- Korzystamy z aktywów firmy tylko w celach zawodowych, chyba że zastosowanie ma wyjątek związany z rozsądnym i jednostkowym wykorzystaniem do celów prywatnych
- Zgłaszamy wszelkie wątpliwości związane z wykorzystaniem, nadużyciem lub zagrożeniem dla aktywów naszej firmy
Różne aktywa, ta sama zasada
Aktywa firmy mają różne formy. Sposób ich ochrony zależy od rodzaju aktywów i naszej roli w firmie. Jednak we wszystkich przypadkach ma zastosowanie ta sama zasada: Zachowaj ostrożność i stosuj właściwy osąd.
Zasoby informacji: Wszelkie dane dotyczące naszych produktów, działalności lub sposobu jej prowadzenia, niezależnie od tego, jak powstały i jak są rozpowszechniane, używane lub przechowywane.
Zasoby finansowe: Środki pieniężne i wszystko, co można zamienić na środki pieniężne, np. akcje, obligacje i lokaty bankowe.
Zasoby materialne: Wszystkie środki materialne posiadane przez firmę i wykorzystywane do prowadzenia działalności (np. budynki, maszyny, narzędzia, komputery, telefony komórkowe, surowce, pojazdy, sprzęt biurowy i materiały eksploatacyjne).
Zasoby niematerialne: Nasza reputacja, pomysły, wynalazki, własność intelektualna, projekty, prawa autorskie, znaki handlowe, patenty i tajemnice handlowe. Te aktywa pomagają nam tworzyć innowacje i ulepszenia.
Poniższe wskazówki dotyczą pewnych szczególnie istotnych obszarów, w których należy zachowywać ostrożność i stosować właściwy osąd.
Ochrona zastrzeżonych i poufnych informacji biznesowych
Jak odnosimy sukces
Chronimy nasze poufne informacje biznesowe i własność intelektualną, ponieważ dają nam przewagę na rynku.
Przyspieszamy przyszłość i odnosimy sukces dla naszych klientów, rozwijając idee i wykorzystując specjalistyczną wiedzę techniczną, której inni nie mają. Nasze poufne informacje biznesowe i własność intelektualna to zasadnicze atuty biznesowe odróżniające nas od konkurentów. Musimy je chronić przed nieautoryzowanym ujawnieniem lub niewłaściwym wykorzystaniem.
Jak wygląda sukces
Chronimy nasze informacje zastrzeżone i poufne w następujący sposób:
- Dzielimy się tymi informacjami tylko z osobami uprawnionymi i mającymi potrzebę biznesową, by je znać
- Nie dyskutujemy o sprawach poufnych, gdy istnieje ryzyko, że możemy zostać podsłuchani
- Poza miejscem pracy troszczymy się, by dokumenty i urządzenia elektroniczne nie były widoczne dla innych
- Nigdy nie wykorzystujemy poufnych informacji dla korzyści własnej lub innej osoby spoza firmy Johnson Controls
- Pamiętamy, że obowiązek ochrony poufnych informacji firmy spoczywa na nas także, gdy odejdziemy z firmy
Jak wyglądają informacje poufne
Przykłady poufnych informacji biznesowych, które nie powinny być udostępniane stronom trzecim spoza Johnson Controls obejmują:
- Znaki handlowe, patenty, tajemnice handlowe i inna własność intelektualna
- Niepubliczne informacje lub prognozy finansowe
- Projekty nowych produktów lub plany marketingowe
- Pomysły lub informacje dotyczące badań i rozwoju
- Procesy produkcyjne
- Szczegółowe informacje dotyczące zaopatrzenia
- Informacje o potencjalnych przejęciach, zbyciach i inwestycjach
- Opinie prawne i produkty pracy
- Wszelkie inne informacje, które mogą być przydatne dla konkurentów
Najpierw pomyśl
P:
Wczoraj wieczorem jadłem kolację ze starą znajomą ze liceum, która pracuje w lokalnej firmie inżynieryjnej. Rozmawialiśmy o tym, że jesteśmy dumni z naszych firm, koncentrujących się na wprowadzaniu innowacji w celu rozwiązywania rzeczywistych problemów. Wspomniałem bardzo ogólnie o niektórych z naszych najnowszych produktów będących w trakcie opracowywania, skupiając się na tym, jak produkty te rozwiążą problemy klientów. Po kolacji przyszło mi na myśl, że mogłem podzielić się zbyt wieloma informacjami i narazić pomysły i własność firmy na ryzyko.
O:
Twoje obawy są zasadne. Mimo, że twoja znajoma nie jest bezpośrednim konkurentem, ważne jest, by zachowywać ostrożność i unikać dzielenia się informacjami firmowymi, które nie są powszechnie znane. Nasza własność intelektualna, tajemnice handlowe i inne poufne pomysły i informacje są istotnymi zasobami, od których zależy nasza przewaga konkurencyjna. Jeśli uważasz, że przypadkowo mogło nastąpić udostępnienie niepublicznych informacji o produktach firmy, skontaktuj się z zespołem ds. zgodności z przepisami lub działem prawnym w celu uzyskania wskazówek.
Odpowiedzialne korzystanie z technologii i systemów informatycznych firmy
Jak odnosimy sukces
Odpowiedzialnie korzystamy z technologii i systemów informatycznych firmy Johnson Controls, aby wydajnie pracować i osiągać nasze cele biznesowe.
Działanie jako jeden zespół dla dobra naszych klientów nie byłoby możliwe bez systemów i technologii, na których polegamy każdego dnia. Laptopy, urządzenia mobilne, poczta elektroniczna i infrastruktura, która je obsługuje, umożliwiają nam bardziej wydajną pracę, skuteczniejszą komunikację i lepszą obsługę naszych klientów. Pomagają nam uzyskać dostęp i dzielić się informacjami, których potrzebujemy, by wprowadzać innowacje i zapewnić ciągłe doskonalenie. Jednak niewłaściwe korzystanie z tych informacji może zmniejszyć nasze zasoby, zagrozić bezpieczeństwu oraz zaszkodzić marce i reputacji.
Jak wygląda sukces
Właściwie i bezpiecznie korzystamy z naszych technologii i systemów w następujący sposób:
- Udostępniamy systemy tylko osobom upoważnionym i tylko tak długo, jak jest to potrzebne
- Zapewniamy upoważnionym użytkownikom dostęp tylko do systemów i danych potrzebnych im do wykonywania swojej pracy
- Chronimy hasła, zmieniamy je regularnie i nigdy nie dzielimy się nimi z innymi
- Przechowujemy poufne informacje poza Internetem
- Nie pobieramy niezatwierdzonego oprogramowania ani nie otwieramy podejrzanych załączników
- Łączymy się z sieciami firmy Johnson Controls tylko za pomocą autoryzowanych urządzeń osobistych
- Podejmujemy kroki w celu ochrony sprzętu przed zgubieniem, uszkodzeniem lub kradzieżą
- Nigdy nie wysyłamy wiadomości zawierających treści obraźliwe lub noszące cechy nękania
- Unikamy odwiedzania nieodpowiednich stron internetowych
- Tylko rozsądnie i w wyjątkowych wypadkach korzystamy z urządzeń i systemów firmy do celów osobistych
Ochrona reputacji firmy
Jak odnosimy sukces
Dążymy do utrzymywania reputacji firmy uczciwej i wprowadzającej innowacje nastawione na klienta we wszystkim, co robimy.
Nasza reputacja to jeden z naszych najcenniejszych aktywów. Budujemy ją od ponad 130 lat, ale zawsze patrzymy w przyszłość. Każdy z nas w codziennych działaniach i decyzjach powinien czuć się zobowiązany do ochrony reputacji firmy Johnson Controls. Jeśli będziemy działać uczciwie i wprowadzać w życie nasze wartości, wciąż będziemy zdobywać zaufanie naszych pracowników, klientów i partnerów biznesowych.
Jak wygląda sukces
Chronimy naszą reputację w następujący sposób:
- Dajemy przykłady naszych głównych wartości
- Zawsze stosujemy trafny osąd biznesowy
- Jesteśmy świetnymi ambasadorami firmy Johnson Controls
- Upewniamy się, że nasze decyzje i zachowanie konsekwentnie podtrzymują dobre imię firmy
Nasza reputacja
130-letnia historia to powód do dumy. Jednak nigdy nie zapominaj, że reputacja to najświeższe wrażenia innych osób z relacji z nami i ich oczekiwania wobec kolejnego kontaktu.
Zapobieganie oszustwom
Jak odnosimy sukces
Nasze zaangażowanie w uczciwe działania oznacza, że zapobiegamy oszustwom, marnotrawstwu i nadużyciom.
Oszustwa, marnotrawstwo i nadużycia nie mogą mieć miejsca w firmie Johnson Controls. Nasze zaangażowanie w kulturę uczciwości i zaufania to najlepszy sposób zapobiegania nadużyciom, a także wykrywania i naprawiania ich, jeśli wystąpią.
Jak wygląda sukces
Zapobiegamy oszustwom, marnotrawstwu i nadużyciom w następujący sposób:
- W pełni i dokładnie opisujemy podróże, rozrywki i inne wydatki w naszych księgach i dokumentach. Patrz Globalna polityka dotycząca podróży służbowych, rozrywki i wydatków pracowników.
- Właściwie klasyfikujemy i rozliczamy transakcje finansowe
- Wystawiamy rachunki tylko za usługi, które dostarczyliśmy w wymaganych terminach
- Zapewniamy zniżki, które obiecaliśmy
- Postępujemy zgodnie ze wszystkimi zasadami dotyczącymi zakupów i zamawiamy tylko towary i usługi, których potrzebujemy
- Nigdy nie używamy firmowej gotówki lub kart kredytowych do celów niezwiązanych z działalnością
- Prosimy o wyjaśnienie, jeśli nie mamy pewności co do procedur księgowych lub zobowiązań prawnych
- Natychmiast zgłaszamy wątpliwości dotyczące niewłaściwej lub podejrzanej aktywności
Ochrona naszych obiektów
Jak odnosimy sukces
Zabezpieczamy nasze budynki i urządzenia oraz chronimy je przed uszkodzeniem, tak że zawsze jesteśmy gotowi, aby pomóc naszym klientom odnieść sukces.
Chronione obiekty zapewniają bezpieczne i komfortowe środowisko dla naszych pracowników, zabezpieczając sprzęt i materiały przed uszkodzeniem, kradzieżą czy szpiegostwem przemysłowym.
Jak wygląda sukces
Chronimy nasze obiekty w następujący sposób:
- Zawsze nosimy identyfikatory firmowe i upewniamy się, że inni również je noszą
- Nie pozostawiamy otwartych drzwi ani nie pozwalamy innym przechodzić za nami przez chronione wejścia
- Nigdy nie przekazujemy nikomu swoim kluczy, identyfikatorów ani kodów alarmowych
- Zamykamy na klucz drzwi do biur i pojazdów
- Natychmiast zgłaszamy kierownictwu wycieki, uszkodzone urządzenia lub inne kwestie związane z utrzymaniem obiektów
- Kontrolujemy i testujemy wszystkie urządzenia przeciwpożarowe i zabezpieczające w regularnych odstępach czasu
- Natychmiastowo reagujemy na wszelkie alarmy (nawet po normalnych godzinach pracy)
- Zapobiegamy wejściu do naszych obiektów przez osoby nieupoważnione i kontaktujemy się z ochroną, jeśli spostrzeżemy intruza
- Kontaktujemy się z Globalnym centrum ochrony (GSOC) firmy Johnson Controls pod numerem +1 414 524 6700 lub pod adresem gsoc@jci.com w przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z bezpieczeństwem bądź rzeczywistego lub potencjalnego zagrożenia dla jakiegokolwiek pracownika, obiektu lub działania.
- Kontaktujemy się z lokalnymi organami ścigania lub służbami ratunkowymi w przypadku bezpośredniego zagrożenia