เรียนพนักงานทุกท่าน
เราอยู่ในโลกที่ความซับซ้อน การเปลี่ยนแปลง และความไม่แน่นอนเป็นสิ่งที่ต้องพบเจอในชีวิตประจำวัน ความคิดที่จะควบคุมสภาพแวดล้อมที่เราอาศัย ทำงาน และท่องเที่ยวให้มากขึ้นนั้นให้อำนาจและสร้างความมั่นใจแก่เรา ความคิดดังกล่าวสร้างแรงบันดาลใจให้กับ Warren S. Johnson จนเขาได้ประดิษฐ์เครื่องควบคุมความร้อนระบบไฟฟ้าภายในห้องในปี 1883 ความคิดพื้นฐานแบบเดียวกันได้สร้างแรงบันดาลใจให้ Johnson Controls ในวันนี้: เราร่วมมือกันทั่วโลกและสร้างนวัตกรรมเพื่อให้โลกปลอดภัย สะดวกสบาย และยั่งยืน เราเชื่อว่าเราเป็นบริษัทที่ทำมากกว่าการสร้างสิ่งของ เพราะเราสร้างความแตกต่าง
เราต้องคำนึงถึงภาพรวมที่ใหญ่กว่าอยู่เสมอ เมื่อเราทำงานและติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และโลกภายนอก การทำเช่นนั้นคอยย้ำเตือนเราว่าผลกระทบจากการตัดสินใจและการกระทำของพนักงานแต่ละคนนั้น ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง อาจยิ่งใหญ่เกินกว่าที่เราจะจินตนาการได้ ไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าความเชื่อมั่นของลูกค้าและชื่อเสียงด้านคุณภาพ ความน่าไว้ใจ และความซื่อสัตย์ ด้วยสาเหตุนี้ ค่านิยมต้องมาก่อน ซึ่งเป็นแนวปฏิบัติทางจรรยาบรรณของ Johnson Controls จึงเป็นทรัพยากรที่ขาดไม่ได้ พวกเราทุกคนมีหน้าที่สร้างความคุ้นเคยและปฏิบัติตามแนวทางตลอดเวลา
ชื่อของจรรยาบรรณนั้นสำคัญมาก เพราะมันสะท้อนความเชื่อที่ว่า เมื่อเรายึดค่านิยมเป็นที่ตั้ง เราจะสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนได้ การนำค่านิยมไปสู่การปฏิบัติช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจและการให้เกียรติ ในทางกลับกัน ก็ช่วยให้เราประสานงาน สร้างนวัตกรรม และทำงานได้อย่างดีที่สุด เพื่อให้ทั้งเราและลูกค้าชนะไปด้วยกัน
ขอบคุณสำหรับทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณทำเพื่อช่วยให้โลกปลอดภัย สะดวกสบาย และยั่งยืน
ขอแสดงความนับถือ
George Oliver
ประธานบริษัทและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร