- ค่านิยมต้องมาก่อน
- ชนะสําหรับนักลงทุน
- ผลประโยชน์ทับซ้อน
ผลประโยชน์ทับซ้อน
ทำธุรกิจเพื่อรักษาผลประโยชน์ของบริษัทวิธีก้าวสู่ความสำเร็จ
ทำไมเราจึงยึดถือว่า “ค่านิยมต้องมาก่อน”
เราทำงานร่วมกันเพื่อชัยชนะสำหรับลูกค้าของเรา เราแยกความสนใจหรือความสัมพันธ์ส่วนตัวออกจากการทำงานเพื่อชัยชนะของทีม เราตัดสินใจอย่างเปิดเผย ใช้วิจารณญาณและมีความซื่อสัตย์ ซึ่งมีประโยชน์ต่อบริษัท และแสดงให้ทุกคนเห็นว่าเราไว้วางใจได้ในการทำสิ่งที่ถูกต้อง
ชัยชนะเหมือนกับสิ่งใด
เราดำเนินการเพื่อผลประโยชน์สูงสุดของบริษัทโดย:
- ตัดสินใจในเรื่องของธุรกิจอย่างเป็นกลาง โดยพิจารณาจากความจริงที่เกี่ยวข้องและการลงความเห็นอย่างเหมาะสม
- หลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่อาจมีหรือคาดว่าน่าจะมีผลกระทบต่อการตัดสินใจ จากผลประโยชน์ทับซ้อน (เช่นอาจจะเป็นผลประโยชน์ส่วนตัว)
- เปิดเผยผลประโยชน์ทับซ้อนที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้เพื่อจะได้จัดการอย่างเหมาะสม
- ขอคำแนะนำเมื่อเราไม่แน่ใจ หากพบปัญหา
ผลประโยชน์ทับซ้อนคืออะไร
ผลประโยชน์ทับซ้อนจะเกิดขึ้นเมื่อความสัมพันธ์ทางสังคมหรือครอบครัว กิจกรรมนอกเหนือจากงาน การลงทุนทางการเงิน หรือผลประโยชน์ส่วนตัวอื่นๆ มีความเสี่ยงว่าจะมีผลต่อความสามารถในการตัดสินใจอย่างเป็นกลางในนามของบริษัท เราต้องระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้มีแม้ภาพลักษณ์ของผลประโยชน์ทับซ้อนเพราะเรื่องนี้อาจทำให้ผู้อื่นคิดว่าเรากำลังดำเนินการอย่างไม่เหมาะสม
ถามตัวคุณเองว่า:
การตัดสินใจหรือการดำเนินการที่ฉันเสนอ:
- ทำให้ฉันต้องผูกมัดกับผู้อื่นหรือไม่
- สอดคล้องกับค่านิยมของ Johnson Controls’ values หรือไม่
- ได้รับอิทธิพล (แม้เพียงเล็กน้อย) จากความคิดเห็นของบุคคลอื่นหรือครอบครัวหรือไม่
- ดูเหมือนว่าฉันไม่ยึดผลประโยชน์สูงสุดของบริษัทมาเป็นอันดับแรกหรือไม่
หากหนึ่งคำตอบของคำถามเหล่านี้คือ “ใช่” หรือ “อาจจะ” คุณควรศึกษาคำแนะนำในรายการที่มีให้ ที่นี่. หากคุณคิดว่าคุณอาจมีผลประโยชน์ทับซ้อน คุณควรชี้แจงที่ Compliance.jci.com.
ญาติและเพื่อน
เราไม่ยอมให้ความต้องการช่วยเหลือเพื่อนและครอบครัวมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในที่ทำงาน
เราหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่ความสัมพันธ์ส่วนบุคคลจะมีอิทธิพลต่อความเป็นกลางโดย:
- ไม่ให้เพื่อนสนิทและญาติอยู่ในสายการบังคับบัญชาที่ขึ้นตรงต่อกันหรือทำงานในฝ่ายเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน พนักงานฝึกหัด หรือผู้รับจ้าง
- ให้บุคคลที่สามตัดสินใจในเรื่องที่เกี่ยวกับการจ้างงาน (เช่น การจ้าง การเลื่อนขั้น และวินัย) ของเพื่อนสนิทและญาติ
- ทำตามขั้นตอนเพื่อยืนยันความโปร่งใสและความเป็นอิสระเมื่อมีการพิจารณาให้เพื่อนสนิทหรือญาติเป็นผู้ให้บริการของ Johnson Controls
- ตัดสินใจอย่างรอบคอบเมื่อจะมอบหมายให้อดีตพนักงานของ Johnson Controls เป็นที่ปรึกษา ผู้รับจ้าง หรือผู้จัดจำหน่าย
การลงทุนส่วนตัวหรือเป็นครอบครัว
ผลประโยชน์ทางการเงินของเราหรือของครอบครัวต้องไม่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของเรา
เรากันความคิดส่วนตัวเกี่ยวกับการเงินออกจากการตัดสินใจทางธุรกิจโดย:
- ไม่มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างมีนัยสำคัญทางการเงินในธุรกิจที่เกี่ยวข้องหรือแข่งขันกับ Johnson Controls
- ชี้แจงต่อฝ่ายดูแลการปฏิบัติตามกฎ เมื่อสมาชิกในครอบครัวได้รับการว่าจ้างหรือมีส่วนได้ส่วนเสียทางการเงินในธุรกิจที่เกี่ยวข้องหรือแข่งขันกับ Johnson Controls
*โปรดปรึกษาฝ่ายดูแลการปฏิบัติตามกฎเพื่อขอรับคำแนะนำเกี่ยวกับผลประโยชน์ทางการเงิน
ของกำนัลและการต้อนรับ
เราเอาชนะธุรกิจและสร้างความสัมพันธ์บนพื้นฐานของความไว้วางใจและค่านิยมร่วมกัน ไม่ใช่ด้วยของกำนัลหรือการต้อนรับที่ไม่เหมาะสม
เราหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจเกิดจากการให้ของกำนัลและการต้อนรับโดย:
- จัดอาหารและความบันเทิงอย่างเหมาะสมโดยเป็นส่วนหนึ่งของการเจรจาทางธุรกิจเท่านั้น และไม่ฝ่าฝืนนโยบายองค์กรของผู้รับ
- ไม่ให้หรือรับของกำนัลหรือความบันเทิงที่เจตนาให้มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้รับ
- ให้ของกำนัลที่มีมูลค่าพอเหมาะแก่ผู้ที่เราทำหรือต้องการทำธุรกิจด้วย
- ไม่ให้ของกำนัลเป็นเงินสดหรือสิ่งที่เทียบเท่าเงินสด
- ให้ของกำนัลหรือความบันเทิงแก่ลูกค้าที่เป็นรัฐบาลต่อเมื่อได้รับอนุญาตและมีการอนุมัติล่วงหน้าจากที่ปรึกษาด้านการปฏิบัติตามกฎ
- จ่ายค่าเดินทางและค่าที่พักของบุคคลภายนอกอย่างสมเหตุสมผล ซึ่งต้อง เป็นไปตามนโยบายของเราและได้รับการอนุมัติล่วงหน้าเท่านั้น
- ทำให้มั่นใจว่าของกำนัล ความบันเทิง และการเดินทางทั้งหมดถูกกฎหมาย มีจรรยาบรรณและไม่ขัดต่อค่านิยมของเรา
เราหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจเกิดจากการรับของกำนัลและการต้อนรับโดย:
- รับเฉพาะของกำนัลที่มีมูลค่าพอเหมาะ
- ไม่รับของขวัญที่เป็นเงินสดหรือสิ่งมีมูลค่าเทียบเท่าเงินสด
- ไม่ยอมรับการเดินทางจากบุคคลภายนอก
- จำกัดการยอมรับการเลี้ยงรับรองไว้เพียงเรื่องกีฬา การแสดง หรืองานกิจกรรมเชิงวัฒนธรรม (ได้แก่ การแข่งขันกีฬา การออกรอบเล่นกอล์ฟ หรือคอนเสิร์ต) หรือเลี้ยงอาหาร
- ปฏิเสธการเดินทาง ของกำนัล หรือกิจกรรมความบันเทิงใดๆ ที่ฝ่าฝืน นโยบายเรื่องของกำนัลและความบันเทิง ของเราอย่างสุภาพ
คิดก่อน
ถาม:
ทีมของเรากำลังประมูลโครงการใหญ่ และคาดว่าจะได้ทราบผลเร็วๆ นี้ ฉันจะเข้าร่วมการประชุม และผู้ตัดสินชี้ขาดที่คาดว่าเป็นลูกค้าของเราจะอยู่ที่นั่นด้วย ฉันเชิญเขามารับประทานอาหารค่ำและทำคะแนนให้ Johnson Controls ครั้งสุดท้ายได้หรือไม่
ตอบ:
เราไม่แนะนำให้ทำเช่นนั้น เพราะอาจตีความได้ว่าเราพยายามโน้มน้าวลูกค้าด้วยวิธีการที่ไม่เหมาะสม ความซื่อสัตย์ต้องมาก่อน หมายถึงการให้เหตุผลเพื่อให้ลูกค้าเลือกเราเพราะคุณภาพของสินค้าและบริการ ไม่ใช่เพราะเรามอบของกำนัลมูลค่าสูงหรือจัดการเลี้ยงรับรองอย่างยิ่งใหญ่ เนื่องจากใกล้เวลาที่ลูกค้าจะตัดสินใจเกี่ยวกับการจ้างงาน การกระทำเช่นนี้อาจตีความได้อย่างง่ายดายว่าคุณพยายามโน้มน้าวการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างไม่เหมาะสม ซึ่งเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด นับเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องระมัดระวังในระหว่างการประมูล หากผู้ติดต่อของคุณไม่ใช่เจ้าหน้าที่ของรัฐ คุณสามารถเชิญเขาหรือเธอมาร่วมดื่มกาแฟหรือชา เพื่อสร้างความสัมพันธ์และตอบคำถามเกี่ยวกับ Johnson Controls ของผู้ที่เราคาดว่าจะเป็นลูกค้าของเรา
โอกาสของบริษัท
เราใช้ความรู้ที่ได้จากการทำงานรวมทั้งทรัพยากรและสินทรัพย์ของบริษัท เพื่อที่เราจะสามารถช่วยให้ลูกค้าของเราชนะ เราหลีกเลี่ยงผลประโยชน์ทับซ้อนหรือความเสียหายต่อธุรกิจโดย ไม่:
ใช้โอกาสทางธุรกิจหรือการลงทุนจากงานมาเป็นของตัวเอง
- ใช้ทรัพย์สิน ข้อมูล หรือตำแหน่งของเราที่ Johnson Controls เพื่อการหาผลประโยชน์ส่วนตัวอย่างไม่เหมาะสม
- แข่งขันกับ Johnson Controls ไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อม
กิจกรรมภายนอก
เราพยายามอย่างเต็มที่ในทุกๆ วัน เพื่อไม่ให้งานนอกหรือกิจกรรมอื่นๆ ขัดขวางความทุ่มเทในการทำงานของเราที่ Johnson Controls เราพยายามที่จะใช้ชีวิตอย่างเต็มที่และมีประสิทธิภาพนอกเวลางานโดยไม่:
- ก้าวก่ายความรับผิดชอบและประสิทธิภาพในการทำงานที่ Johnson Controls
- ทำงานให้คู่แข่งหรือผู้จัดจำหน่าย
- เสี่ยงที่จะทำลายธุรกิจหรือชื่อเสียงของบริษัท
- ใช้ทรัพยากรของบริษัท รวมถึงพนักงานหรือผู้จำหน่ายอื่นๆ เพื่อผลประโยชน์ภายนอก
- สร้างผลประโยชน์ทับซ้อนประเภทอื่นๆ
คิดก่อน
ถาม:
ประสบการณ์ในการรีโนเวทบ้านครั้งล่าสุดทำให้ฉันอยากซื้อ “บ้านมือสอง” แล้วขายให้ได้กำไร หรืออาจขอใบอนุญาตขายอสังหาริมทรัพย์ ฉันทุ่มเททำงานให้กับ Johnson Controls และคิดว่าความสนใจในการรีโนเวทบ้านจะไม่รบกวนการทำงานของฉัน เรื่องนี้อาจเป็นปัญหาได้หรือไม่