- Najskôr hodnoty
- Víťazné správanie
Víťazné správanie
Ako pracovať, byť lídrom a spoločne dosahovať úspechy
Víťazné správanie spoločnosti Johnson Controls
Sústredíme sa na to, na čom záleží
Reagujeme na potreby našich zákazníkov tým, že tým, že sledujeme reálne dianie priamo na mieste (Gemba), chápeme a uprednostňujeme to, čo bude mať najväčší vplyv, a prijímame správne rozhodnutia na pracovisku.
Vyhrávame ako jeden tím
Hľadáme a oceňujeme rôzne perspektívy, spolupracujeme s inými tímami, správame sa k sebe s rešpektom, oceňujeme prínos každého člena tímu a poskytujeme väčšiu autonómiu kolegom, ktorí pracujú v úzkom kontakte so zákazníkmi.
Výsledok závisí od nás
Preberáme zodpovednosť, premieňame stratégiu na kroky a odstraňujeme prekážky, aby naši kolegovia mohli dosahovať výsledky, ktoré získajú zákazníkov správnym spôsobom, pričom na prvé miesto kladieme bezpečnosť a a bezúhonnosť.
Zlepšujeme sa každý deň
S pokorou hľadáme a hovoríme pravdu, identifikujeme príčiny problémov a konáme rýchlo, aby sme čo najlepšie slúžili našim zákazníkom, pričom sa učíme, prispôsobujeme, inovujeme a podporujeme rast našich kolegov.
