शोध प्रामाणिकता और प्रतिस्पर्धी सूचना नैतिकतापूर्वक हासिल करना

स्मार्ट तरीके से व्यावसाय करना

हम एक साथ मिलकर

हम नैतिक शोध के माध्यम से बाजार रुझानों और अवसरों के बारे में स्वयं को सूचित रखते हैं।

हम मान्यताओं को सर्वप्रथम क्यों रखते हैं

प्रतिस्पर्धी परिदृश्य को समझने के लिए अपने बाजारों की गतिविधियों की निगरानी हमें निरंतर सुधार करने और अपने ग्राहक की जरूरतों का अनुमान लगाने में मदद करती हैं। हम सत्यनिष्ठा को सबसे पहले रखते हैं और प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानकारी हमेशा नैतिकतापूर्वक एकत्र करते हैं।c

जीत कैसी दिखाई देती है

हम निम्न द्वारा प्रतिस्पर्धी सूचना उचित तरीके से एकत्र करते हैं:

  • पूछताछ करते समय अपनी पहचान और उद्देश्यों के बारे में ईमानदार रहना
  • जिनमें हम स्वयं शामिल नहीं होंगे वैसे कार्यों के लिए तृतीय पक्ष को कभी शामिल नहीं करना
  • सहकर्मियों (या संभावित कर्मचारियों) से अपने पूर्व नियोक्ता की गोपनीय जानकारी बताने का अनुरोध नहीं करना

पहले सोचें

प्रश्न:

मैं व्यापार विकास में कार्य करता हूँ, और मैं एक बड़ी परियोजना के लिए निविदा प्रस्ताव को अंतिम रूप देने के लिए बातचीत की प्रक्रिया में हूँ। आज, मुझे एक संभावित ग्राहक के अधिप्राप्ति प्रबंधक का ईमेल प्राप्त हुआ, और गलती से उसने मेरे द्वारा चिह्नित प्रस्ताव की बजाय हमारे एक प्रतिस्पर्धी के प्रस्ताव को संलग्न कर दिया। मैंने पाया कि प्रतिस्पर्धी का मूल्य हमारी बोली से 25 प्रतिशत कम था। मैं अपनी बोली में मूल्य को कम करके प्रतिस्पर्धी को हराना चाहता हूँ। क्या मैं ऐसा कर सकता हूँ?

उत्तर:

नहीं। हमारी सत्यनिष्ठा सर्वप्रथम की मान्यता हमसे प्रतिस्पर्धी सूचना विधिपूर्वक और नैतिकता से एकत्र और उपयोग करने की अपेक्षा करती है। यहाँ, ग्राहक की गलती से फायदा उठाना भरोसे का उल्लंघन होगा। यदि यह कभी लोगों को ज्ञात होता है कि हमने इस तरह से ग्राहक से लाभ उठाया है, तो यह ईमानदारी की प्रतिष्ठा और निष्पक्ष सौदे को खतरे में डाल सकता है और अंत में हम अनुबंध भी गंवा सकते हैं। जानकारी का उपयोग करने की बजाय, आपको ग्राहक को उसकी गलती के बारे में बता देना चाहिए और कहना चाहिए कि आप ईमेल और संल्गन को हटा देंगे। आपको यथोचित दस्तावेजीकरण सुनिश्चित करने के लिए गलती के बारे में कानून विभाग को भी सूचना देनी चाहिए, और अपने मूल प्रस्ताव की मजबूत बातों पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखना चाहिए। याद रखें, प्रतिस्पर्धी सूचना के साथ किस तरह पेश आएं इसके बारे में एक अच्छा व्यवहारिक नियम यह है कि सोचें यदि प्रतिस्पर्धी ने इसी तरह का व्यवहार आपके साथ किया होता तो आपको कैसा महसूस होता।