कंपनी के सर्वोत्तम हित में कार्य करना
हम एक साथ मिलकर
हम स्मार्ट, वस्तुनिष्ठ विकल्पों का निर्माण करते हैं जो कंपनी और हमारे ग्राहकों को व्यक्तिगत लाभ से ऊपर रखता है।
हम मान्यताओं को सर्वप्रथम क्यों रखते हैं
हम अपने ग्राहकों के लिए जीतने के लिए मिलकर काम करते हैं। एक टीम के रूप में विजयी होने के रास्ते में हम व्यक्तिगत हितों या संबंधों को बाधक नहीं बनने देते हैं। हम खुले तौर पर, विचारपूर्वक और सत्यनिष्ठा के साथ निर्णय करते हैं; यह हमारे व्यावसाय को लाभ पहुँचाता है और हर किसी को दिखाता है कि हम पर सही चीज करने के लिए भरोसा किया जा सकता है।
जीत कैसी दिखाई देती है
हम निम्न द्वारा कंपनी के सर्वोत्तम हित में कार्य करते हैं:
- प्रासंगिक तथ्यों और ठोस निर्णयों के आधार पर निष्पक्ष व्यापार का निर्णय लेना
- ऐसी परिस्थिति से बचना चाहिए जहाँ हितों के टकराव से (जैसे कि संभावित व्यक्तिगत हित) निर्णय प्रभावित हो सकता है—या प्रभावित होता दिखाई दे सकता है
- ऐसी हितों के टकराव का प्रकटीकरण करना जिससे बचा नहीं जा सकता है ताकि उसे उचित ढंग से प्रबंधित किया जा सके
- यदि कोई समस्या होती है तो अनिश्चितता की स्थिति में सलाह प्राप्त करना
हितों का टकराव क्या है?
हितों का टकराव वहाँ मौजूद होता है जहाँ सामाजिक और पारिवारिक संबंध हो, कार्य के बाहर की गतिविधियाँ हों, वित्तीय निवेश या अन्य निजी हित का जोख़िम हो जो कंपनी की तरफ से निष्पक्ष निर्णय की क्षमता में बाधक हो। हमें हितों के टकराव जैसा प्रतीत होते दिखने से भी सावधान रहना चाहिए क्योंकि इससे दूसरों को लग सकता है कि हम अनुचित ढंग से काम कर रहे हैं।
स्वयं से पूछें:
क्या मेरा प्रस्तावित निर्णय या कार्य:
- मुझे किसी अन्य के लिए बाध्यता महसूस करा सकता है?
- Johnson Controls की मान्यताओं के साथ असंगत हो सकता है?
- व्यक्तिगत या पारिवारिक विचारों से प्रभावित (थोड़ी भी) हो?
- यह दर्शा सकता है कि मैं कंपनी के सर्वोत्तम हित को आगे नहीं रख रहा हूँ?
यदि इनमें से किसी का भी उत्तर “हाँ” या “शायद” हो, तो यहाँ. सूचीबद्ध संसाधनों का उपयोग करके सलाह लेना जरूरी है। यदि आपको लगता है कि हितों का टकराव हो सकता है, तो आप उसे ComplianceForms.jci.com पर बता सकते हैं।
हितों का टकराव कई रूप ले सकता है । निम्नलिखित मार्गदर्शन में कुछ सामान्य स्थितियों को शामिल किया गया है। हमारी हितों का टकराव नीति भी देखें।.
रिश्तेदार और मित्र
हम कार्य में हमारे निर्णयों को प्रभावित करने के लिए मित्रों और परिवार की मदद करने की इच्छा की अनुमति नहीं देते हैं।
हम निम्न द्वारा व्यक्तिगत संबंधों के हमारी वस्तुनिष्ठता को प्रभावित करने के जोख़िम से बचते हैं:
- रिपोर्टिंग लाइन और समान विभाग से करीबी मित्रों और रिश्तेदारों को बाहर रखना, चाहे कर्मचारी हों, इंटर्न या ठेकेदार ही क्यों न हों
- रोजगार-संबंधित निर्णय (जैसे कि भर्ती, पदोन्नति और अनुशासन) जिनमें करीबी मित्र और रिश्तेदार शामिल हों उन्हें दूसरों को प्रबंधित करने देना
- करीबी मित्रों और रिश्तेदारों के संभावित Johnson Controls सेवा प्रदाता के बारे में विचार करते समय पारदर्शिता और स्वतंत्रता सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाना
- Johnson Controls के पूर्व कर्मचारियों को परामर्शदाता, ठेकेदार या आपूर्तिकर्ताओं के रूप में उपयोग करने के निर्णयों का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करना
व्यक्तिगत और पारिवारिक निवेश
हमारे निर्णय हमारे या हमारे पारिवारिक सदस्यों के लिए वित्तीय लाभ की संभावना द्वारा प्रभावित नहीं होते हैं।
हम निम्न द्वारा व्यक्तिगत वित्तीय विचारों को व्यावसायिक निर्णयों से अलग रखते हैं:
- Johnson Controls से जुड़े या उससे प्रतिस्पर्धा करने वाले किसी व्यवसाय में महत्वपूर्ण* वित्तीय हिस्सेदारी का स्वामी नहीं होना
- Johnson Controls से जुड़े या उससे प्रतिस्पर्धा करने वाले किसी व्यवसाय में करीबी पारिवारिक सदस्य का नौकरी करना या उसका उस व्यवसाय में महत्वपूर्ण* वित्तीय हिस्सेदारी का स्वामी होने पर अनुपालन विभाग को प्रकट करना
* कोई वित्तीय हित महत्वपूर्ण है या नहीं इस पर मार्गदर्शन के लिए, कृपया अनुपालन विभाग से संपर्क करें।
उपहार और आतिथ्य
हम विश्वास और पारस्परिक मूल्य के आधार पर व्यवसाय हासिल करते हैं और संबंधों का निर्माण करते हैं– अनुचित उपहार या आतिथ्य के माध्यम से कभी नहीं।
हम निम्न के द्वारा उन संभावित संघर्षों से बचते हैं जिसमें उपहार प्रदान करने और आतिथ्य शामिल होते हैं:
- केवल व्यापारिक चर्चाओं के हिस्से के रूप में उचित भोजन और मनोरंजन प्रदान करना और केवल तभी प्रदान करना जब वे प्राप्तकर्ता के संगठन की नीतियों का उल्लंघन न करते हों
- प्राप्तकर्ता के व्यवहार को प्रभावित करने के उद्देश्य से उपहार या मनोरंजन प्रदान नहीं करना या प्राप्त नहीं करना
- जिन लोगों के साथ हम व्यवसाय करते हैं या करना चाहते हैं, उन्हें केवल नाममात्र के मूल्य का उपहार देना
- नकद या नकद के समकक्ष का उपहार कभी नहीं देना
- सरकारी ग्राहकों को उपहार या मनोरंजन केवल तभी प्रदान करना जब वे अनुपालन सलाहकार द्वारा अनुमत और पूर्व-अनुमोदित किए गए हों
- हमारी नीतियों के अनुसार और अग्रिम अनुमति होने पर ही तृतीय पक्ष के उचित यात्रा और आवास खर्च के लिए भुगतान करना
- यह सुनिश्चित करना कि प्रदान किए गए सभी उपहार, मनोरंजन और यात्रा कानूनी, नैतिक और हमारे मूल्यों के विपरीत नहीं हैं
हम निम्न द्वारा उन संभावित संघर्षों से बचते हैं जिसमें उपहार प्राप्त करना और आतिथ्य शामिल होता है:
- केवल नाममात्र के मूल्य के उपहार स्वीकार करना
- नकद या नकद के समान कोई उपहार स्वीकार नहीं किए जा रहे हैं
- तृतीय पक्षों से यात्रा स्वीकार नहीं करना
- मनोरंजन, एथलेटिक, नाटकीय या सांस्कृतिक कार्यक्रमों (उदाहरण के लिए, स्पोर्ट्स ईवेंट, गोल्फ आउटिंग या कन्सर्ट) या भोजन के लिए हमारी स्वीकृति को सीमित करना
- ऐसे किसी यात्रा, उपहार या मनोरंजन का शिष्टतापूर्वक इनकार करना जो उपहार एवं मनोरंजन नीति का उल्लंघन करते हों
पहले सोचें
प्रश्न:
हमारी टीम एक बड़े अनुबंध के लिए बोली लगा रही है, और हम उसके परिणाम अतिशीघ्र जानने की अपेक्षा कर रहे हैं। मैं एक सम्मेलन में भाग ले रहा हूँ और वहाँ संभावित ग्राहक का मुख्य निर्णयकर्ता भी होगा। क्या मैं Johnson Controls की ओर से अंतिम प्रयास के रूप में उन्हें डिनर पर आमंत्रित कर सकता हूँ?
उत्तर:
यह अनुशंसित नहीं है क्योंकि यह ग्राहक को अनुचित तरीके से प्रभावित करने के प्रयास के रूप में माना जा सकता है। सत्यनिष्ठा को सबसे पहले रखने का अर्थ है कि हमारे उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता के कारण ग्राहक को हमें चुनने का कारण प्रदान करना, इसलिए नहीं कि हमने उन्हें एक मूल्यवान उपहार दिया है या उदार आतिथ्य प्रदान किया है। चूंकि समय ग्राहक के अधिप्राप्ति निर्णय के बहुत करीब है, यह आसानी से व्यापार निर्णय को अनुपयुक्त रूप से प्रभावित करने के प्रयास के रूप में समझा जा सकता है—जो कि पूरी तरह से प्रतिबंधित है। बोली प्रक्रिया के दौरान सावधानी बरतना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। जब तक कि आपका संपर्क सरकारी अधिकारी नहीं है, संबंधों को विकसित करने या Johnson Controls के बारे में संभावित ग्राहक के पास हो सकने वाले प्रश्नों के उत्तर देने के लिए उन्हें कॉफी या चाय पर मिलने के लिए आमंत्रित करना ठीक है।
कॉर्पोरेट अवसर
हम अपने काम के दौरान, और कंपनी के संसाधनों और संपत्तियां द्वारा प्राप्त ज्ञान का उपयोग करते हैं, ताकि हम ग्राहकों को विजयी होने में मदद कर सकें। हम अपने व्यावसाय को हितों के टकराव या क्षति निम्न को नहीं करके बचाते हैं:- अपने काम के दौरान स्वयं के लिए व्यवसाय या निवेश के अवसरों को नहीं रखना
- अनुचित व्यक्तिगत लाभ के लिए कंपनी की संपत्ति, जानकारी या Johnson Controls में अपने पद का उपयोग नहीं करना
- Johnson Controls के साथ, परोक्ष या अपरोक्ष रूप से प्रतिस्पर्धा नहीं करना
बाहरी गतिविधियाँ
हम Johnson Controls में अपना सर्वोत्तम योगदान देते हैं, बाहर के कार्यों या अन्य गतिविधियों को कंपनी के व्यवसाय के लिए हमारे योगदान में बाधक नहीं बनने देते हैं। हम निम्न को नहीं करते हुए कार्य के बाहर पूरे और उत्पादक जीवन जीने का प्रयास करते हैं:- Johnson Controls में अपनी जिम्मेदारियों या प्रदर्शन के साथ हस्तक्षेप करना
- किसी प्रतिस्पर्धी या आपूर्तिकर्ता के लिए काम करना
- कंपनी के व्यवसाय या प्रतिष्ठा को जोख़िम में डालना
- बाहर के हितों के लिए, अन्य कर्मचारियों या विक्रेताओं सहित कंपनी संसाधनों का उपयोग करना
- किसी अन्य प्रकार के हितों के टकराव का निर्माण करना
पहले सोचें
Q: घर के नवीनीकरण के मेरे हाल के अनुभव ने मुझे सोचने पर मजबूर किया कि मैं “फिक्सर-अपर” संपत्ति खरीदना चाहूंगा और लाभ लेकर बेचना चाहूँगा– और शायद एक अचल संपत्ति लाइसेंस भी प्राप्त करुँ। मैं Johnson Controls के लिए प्रतिबद्ध हूँ और मुझे नहीं लगता कि घर के नवीनीकरण में मेरी दिलचस्पी मेरे काम में हस्तक्षेप करेगी। क्या यह समस्या हो सकती है?
A: हम चाहते हैं कि हमारे लोगों को कार्य से बाहर पूर्ण और फायदेमंद जीवन मिले। उसी के साथ-साथ, हम सभी से अपेक्षा है कि हम अपना पूरा ध्यान और योगदान Johnson Controls को प्रदान करें। आपको यह निर्धारित करना होगा कि क्या घरों के पुनर्निर्माण और बिक्री में बहुत अधिक अतिरिक्त प्रयास करना आपको निजी और कार्य की जिम्मेदारियों के बीच संतुलन बनाए रखने देगा। यदि आपको लगता है कि यह हितों का टकराव हो सकता है, तो आपको उसे ComplianceForms.jci.com पर प्रकट करना चाहिए।