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Conflictos de interés

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Cómo ganamos

Hacemos elecciones inteligentes y objetivas que ponen a la compañía y a nuestros clientes por delante del beneficio personal.

Por qué ponemos los valores primero

Trabajamos juntos para ganar para nuestros clientes. No permitimos que los intereses o vínculos personales se interpongan en el camino de ganar como Un Equipo. Tomamos decisiones de manera abierta, cuidadosa y e íntegra; esto beneficia a nuestra empresa y muestra a todos que pueden confiar en que haremos lo correcto.

A male and female colleague conversing in a modern office
A colleague explaining the other pointing at a monitor

Cómo luce el éxito

Actuamos defendiendo el interés de la compañía:

  • Tomando decisiones comerciales imparciales en función de hechos relevantes y un buen juicio;
  • Evitando situaciones en las que una decisión podría verse influenciada (o parecer que está influenciada) por intereses en conflicto (como un beneficio personal potencial);
  • Divulgando un conflicto de interés que no puede evitarse para que se pueda manejar adecuadamente;
  • Buscando asesoramiento siempre que no estemos seguros si existe un problema.

¿qué es un conflicto de intereses?

Un conflicto de intereses existe siempre que los vínculos sociales o familiares, las actividades fuera del trabajo, las inversiones financieras u otros intereses personales estén en riesgo de interferir con nuestra capacidad de tomar decisiones imparciales en nombre de la compañía. Debemos tener cuidado de evitar incluso la apariencia de que existe un conflicto de intereses, ya que podría hacer que otros piensen que estamos actuando de manera incorrecta.

Pregúntese:

  1. ¿Mi decisión o acción propuesta podría:
  2. ¿Hacerme sentir obligado ante alguien más?
  3. ¿Ser incongruente con los valores de Johnson Controls?
  4. ¿Verse influenciado (aunque sea un poco) por consideraciones personales o familiares?
  5. ¿Dar la apariencia de que no estoy priorizando los intereses de la compañía?

Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es “sí” o “tal vez”, es importante buscar asesoramiento mediante el uso de los recursos enumerados AQUÍ. Si cree que puede tener un conflicto de intereses, debe divulgarlo en ComplianceForms.jci.com.

Los conflictos de intereses pueden tomar muchas formas. La siguiente guía cubre algunas de las situaciones más comunes. Consulte también nuestra Política sobre Conflictos de Intereses.

Familiares y amigos

No permitimos que el deseo de ayudar a amigos y familiares influya en nuestras decisiones en el trabajo.

Evitamos el riesgo de que vínculos personales afecten nuestra objetividad:

  • Manteniendo a amigos cercanos y familiares fuera de la línea jerárquica y del mismo departamento, ya sean empleados, pasantes o contratistas;
  • Dejando que otros tomen decisiones relacionadas con el empleo (como la contratación, la promoción y las acciones disciplinarias) que involucren a amigos cercanos y familiares;
  • Tomando medidas para garantizar la transparencia y la independencia al evaluar a amigos cercanos o familiares como posibles proveedores de servicios de Johnson Controls
  • Evaluando cuidadosamente las decisiones de utilizar a exempleados de Johnson Controls como consultores, contratistas o proveedores.

Two people in formal attire having a discussion sitting at a conference table
A family of three doing chores around a kitchen island

Inversiones personales y familiares

Nuestras decisiones no están influenciadas por la perspectiva de obtener ganancias financieras para nosotros mismos o para los miembros de nuestra familia. 

Mantenemos las consideraciones financieras personales fuera de las decisiones de negocios:

  • No teniendo una participación financiera importante en una empresa vinculada a Johnson Controls o que compite con ella;
  • Divulgando al departamento de Cumplimiento cuando un miembro cercano de la familia es empleado o es propietario de una participación financiera importante de una empresa vinculada a Johnson Controls o que compite con ella.

* Para obtener orientación sobre si un interés financiero es importante, consulte al departamento de Cumplimiento.

Regalos y hospitalidad

Obtenemos nuevas oportunidades comerciales y establecemos vínculos basados en la confianza y el valor para ambas partes, nunca a través de regalos o muestras de hospitalidad inapropiados.

Evitamos conflictos potenciales que involucren la entrega de regalos y las muestras de hospitalidad:

  • Ofreciendo comidas y entradas para eventos de entretenimiento razonables solamente como parte de las conversaciones de negocios y solamente si no infringen las políticas de la organización del receptor;
  • No dando ni recibiendo regalos ni entradas para eventos de entretenimiento con la intención de influir sobre el comportamiento del receptor;
  • Dando regalos de valor nominal solamente a aquellos con quienes hacemos negocios o con quienes buscamos hacerlo;
  • No dando nunca regalos en efectivo ni en equivalentes de efectivo;
  • Dando regalos o entradas para eventos de entretenimiento a clientes gubernamentales solamente si así lo permite y lo aprobó previamente el abogado representante del Departamento de Cumplimiento;
  • Pagando gastos razonables de viaje y alojamiento de un tercero de acuerdo con nuestras políticas y solamente cuando estén aprobados previamente;
  • Garantizando que todos los regalos, las entradas para eventos de entretenimientos y los viajes proporcionados sean legales, éticos y no contrarios a nuestros valores.

Evitamos conflictos potenciales que involucren la recepción de regalos y muestras de hospitalidad:

  • Aceptando regalos solamente de valor nominal;
  • Rechazo de obsequios en efectivo o equivalentes
  • No aceptando viajes de terceros;
  • Limitando nuestra aceptación de entradas para eventos de entretenimiento atléticos, teatrales o culturales (es decir, eventos deportivos, partidos de golf o conciertos), o a comidas;
  • Rechazando cordialmente cualquier viaje, regalo o entrada para eventos de entretenimiento que infrinja nuestra Política sobre Regalos y Entretenimiento.

A woman working on her tablet PC

Piensa primero

P:

Nuestro equipo está presentando una oferta en una licitación por un contrato muy importante, y esperamos conocer el resultado del proceso licitatorio muy pronto. Voy a asistir a una conferencia y un encargado clave de la toma de decisiones del cliente potencial estará allí también. ¿Puedo invitarlo a cenar para hablar sobre Johnson Controls antes de que se conozca la adjudicación del contrato?

R:

Esto no se recomienda ya que podría percibirse como un intento de influir indebidamente en el cliente. Priorizar la integridad significa otorgarles a los clientes motivos para elegirnos debido a la calidad de nuestros productos y servicio al cliente, no porque les hayamos dado un valioso regalo o una muestra de hospitalidad generosa. Dado que falta poco para conocer la decisión de adjudicación del cliente, esto podría interpretarse fácilmente como un intento de influir de manera inapropiada en la decisión comercial, lo cual está estrictamente prohibido. Es particularmente importante ser cauteloso durante el proceso de licitación. Siempre y cuando su contacto no sea un funcionario gubernamental, sería apropiado invitarlo a reunirse a tomar café o té como una forma de entablar un vínculo y responder a cualquier consulta que el cliente potencial pudiera tener sobre Johnson Controls.

Two colleagues looking at a tablet and conversing in an office lobby

Oportunidades corporativas

Utilizamos los conocimientos adquiridos durante nuestro trabajo, y los recursos y activos de la compañía, para poder ayudar mejor a nuestros clientes de modo que puedan obtener ganancias.

Evitamos conflictos de intereses o daños a nuestra empresa al no:

  • Tomar para nosotros oportunidades comerciales o de inversión descubiertas durante nuestro trabajo;
  • Usar los bienes materiales de la compañía, información o nuestro cargo en Johnson Controls para obtener ganancias personales inapropiadas;
  • Competir con Johnson Controls, ya sea directa o indirectamente.

Actividades externas

Hacemos nuestro mejor esfuerzo todos los días en Johnson Controls, no permitiendo que trabajos externos u otras actividades afecten nuestros aportes a la actividad comercial de la compañía.

Nos esforzamos por llevar una vida plena y productiva fuera del trabajo mientras no:

  • Interfieran con nuestras responsabilidades o desempeño en Johnson Controls;
  • Trabajemos para un competidor o un proveedor;
  • Corramos el riesgo de perjudicar la actividad comercial o la reputación de la compañía;
  • Usemos los recursos de la compañía, incluidos otros empleados o proveedores, para intereses externos;
  • Generemos ningún otro tipo de conflicto de interés.

An upward view of modern corporate building

Piensa primero

P:

Mi experiencia reciente en renovación de casas me hace pensar que es probable que quiera comprar una propiedad “a remodelar” e intentar venderla luego para obtener una ganancia, y quizás incluso conseguir una licencia para la compraventa de propiedades inmobiliarias. Estoy comprometido con Johnson Controls y no creo que mi interés en las renovaciones de casas interfiera con mi trabajo. ¿Esto podría ser un problema?

R:
Queremos que nuestro personal lleve una vida plena y gratificante fuera del trabajo. Al mismo tiempo, se espera que todos prestemos toda nuestra atención y nuestros mejores esfuerzos todos los días en Johnson Controls. Tendrá que determinar si involucrarse en el esfuerzo adicional sustancial de la actividad de renovación y venta de casas le permitirá mantener un equilibrio adecuado entre las responsabilidades personales y laborales. Si cree que esto puede crear un conflicto de intereses, debe divulgarlo en Compliance.jci.com.