Proteção de ativos da empresa
Como vencemos
Por que nós colocamos os valores em primeiro lugar
Nós nos concentramos no futuro. Fazer o melhor uso do que temos hoje nos prepara para vencer amanhã. Nossos ativos (propriedades, dinheiro, informações, ideias e reputação) sustentam nossas operações e nos permitem investir em inovação e melhoria contínua. Como bons administradores desses ativos, usamos eles para proporcionar experiências de clientes excepcionais e valor de investidor sustentável.
Como é a verdadeira vitória
Nós resguardamos os ativos da Johnson Controls ao:
- Cuidar cabivelmente de ativos sob nosso controle para evitar sua perda, dano, destruição, roubo ou uso não autorizado
- Estar atentos a fim de evitar fraudes, desperdícios ou abusos em relação aos ativos da empresa
- Gerenciar nossos registros e informações de acordo com a Política de retenção de registros e outras políticas da empresa
- Seguir os protocolos de segurança da informação e de acesso aos usuários para proteger os sistemas da empresa e os dados de acesso não autorizado, modificação, duplicação, descarte ou divulgação, seja acidental ou intencional
- Usar os ativos da empresa apenas para fins comerciais, a menos que uma exceção de uso pessoal razoável e incidental se aplique
- Informar quaisquer preocupações sobre o uso, abuso ou ameaça de ativos da empresa
Diferentes ativos, um só princípio
Os ativos da empresa assumem várias formas. A forma como os protegemos dependerá dos próprios ativos e do nosso cargo específico. Mas, em todos os casos, o mesmo princípio se aplica: Tome cuidado e use um bom julgamento.
Ativos de informação: Todos os dados relacionados aos nossos produtos, negócios ou como conduzimos nossas operações, independentemente de como foram criados, distribuídos, usados ou armazenados.
Ativos financeiros: Dinheiro e qualquer coisa que possa ser convertida em dinheiro, como ações, títulos e depósitos bancários
Ativos físicos: Qualquer coisa tangível que a empresa possui que seja usada para realizar nossos negócios (por exemplo, instalações, máquinas, ferramentas, computadores, telefones celulares, matérias-primas, veículos, equipamentos de escritório e suprimentos).
Ativos intangíveis: Nossa reputação, ideias, invenções, propriedade intelectual, projetos, direitos autorais, marcas registradas, patentes e segredos comerciais. Esses ativos nos ajudam a impulsionar inovações e a melhorias.
A orientação a seguir aborda algumas áreas de grande importância nas quais precisamos cuidar e usar o bom julgamento.
Proteger informações comerciais exclusivas e confidenciais
Como vencemos
Protegemos nossas informações comerciais confidenciais e de propriedade intelectual porque isso nos garante uma vantagem no mercado.
Nós levamos o futuro e o sucesso para nossos clientes desenvolvendo ideias e usando experiência técnica que outros não possuem. Nossas informações comerciais confidenciais e de propriedade intelectual são ativos vitais da empresa que nos diferenciam dos concorrentes. Devemos protegê-las contra a divulgação não autorizada ou uso indevido.
Como é a verdadeira vitória
Protegemos nossas informações exclusivas e confidenciais ao:
- Compartilhar essas informações apenas com aqueles que estão autorizados e que tenham uma necessidade comercial de tomar conhecimento sobre elas
- Não discutir assuntos confidenciais quando existe o risco de que terceiros possam nos ouvir
- Cuidar, quando estamos fora do local de trabalho, para garantir que os documentos e os dispositivos eletrônicos não sejam visíveis para outros
- Nunca usar informações confidenciais para nosso próprio ganho pessoal ou para beneficiar qualquer pessoa fora da Johnson Controls
- Lembrar que a obrigação de proteger as informações confidenciais da empresa continua após o desligamento da empresa
Como são as informações confidenciais
Exemplos de informações comerciais confidenciais que não devem ser partilhadas com terceiros fora da Johnson Controls incluem:
- Marcas, patentes, segredos comerciais e outros direitos de propriedade intelectual
- Informações ou projeções financeiras não públicas
- Novos produtos ou planos de marketing
- Ideias ou informações de pesquisa e desenvolvimento
- Processo de fabricação
- Informações detalhadas de aquisição
- Informações sobre possíveis aquisições, desinvestimentos e investimentos
- Opiniões jurídicas e produtos de trabalho
- Qualquer outra informação que possa ser útil aos concorrentes
Pense primeiro
P:
Ontem à noite jantei com uma velha amiga do ensino médio que trabalha para uma empresa de engenharia local. Nós conversávamos sobre como nós dois sentimos orgulho que nossas empresas se concentraram em inovar para resolver problemas do mundo real. Eu mencionei para ela, de modo genérico, alguns dos nossos mais novos produtos em desenvolvimento, com foco em como o produto solucionará os problemas dos clientes. Depois de sair do jantar, perguntei-me se eu compartilhei demais e se possivelmente coloquei em risco as ideias e propriedades da empresa.
R:
Você está certo em se preocupar. Embora sua amiga não seja uma concorrente direta, ainda é importante ter muito cuidado para evitar o compartilhamento de informações da empresa que não sejam do domínio público. Nossa propriedade intelectual, segredos comerciais e outras ideias e informações confidenciais são ativos vitais dos quais depende nossa vantagem competitiva. Se você acredita que pode ter compartilhado inadvertidamente informações confidenciais sobre os produtos da empresa, entre em contato com a equipe de conformidade ou departamento jurídico para orientação.
Usar sistemas de informação e tecnologia da empresa de forma responsável
Como vencemos
Utilizamos a tecnologia e os sistemas de informação da Johnson Controls com responsabilidade para trabalhar de forma eficiente e alcançar nossos objetivos comerciais.
Trabalhar como Uma só equipe para nossos clientes não seria possível sem os sistemas e tecnologia em que confiamos todos os dias. Notebooks, dispositivos móveis, e-mail e a infraestrutura sob o qual funcionam nos permitem trabalhar de forma mais produtiva, nos comunicar de forma mais eficaz e atender melhor nossos clientes. Eles nos ajudam a acessar e compartilhar as informações que precisamos para inovar e melhorar continuamente. O uso indevido, no entanto, pode esgotar nossos recursos, comprometer nossa segurança e prejudicar nossa marca e reputação.
Como é a verdadeira vitória
Utilizamos nossa tecnologia e sistemas de forma segura e apropriada ao:
- Conceder acesso ao sistema apenas a pessoas autorizadas e somente durante o tempo que for necessário
- Fornecer aos usuários autorizados acesso apenas aos sistemas e dados necessários para desempenhar seu trabalho
- Proteger senhas, alterando-as regularmente e nunca compartilhar com outras pessoas
- Manter informações confidenciais fora da Internet
- Não baixar software não aprovado nem abrir anexos suspeitos
- Conectar apenas dispositivos pessoais autorizados às redes da Johnson Controls
- Adotar medidas para proteger o hardware contra perdas, danos ou roubos
- Nunca enviar mensagens que contenham conteúdo agressivo ou ofensivo
- Evitar acessar sites inapropriados
- Fazer apenas uso pessoal razoável e incidental de equipamentos e sistemas da empresa
Proteger a reputação da empresa
Como vencemos
Nós nos esforçamos para manter uma reputação de integridade e inovação focada no cliente em tudo o que fazemos.
Nossa reputação é um dos nossos ativos mais valiosos. Nós a construímos há mais de 130 anos, mas estamos sempre olhando para o futuro. Cada um de nós, em nossas ações e decisões diárias, deve sentir o peso da responsabilidade para proteger a reputação da Johnson Controls. Quando atuamos com integridade e colocamos nossos valores em ação, continuaremos ganhando a confiança dos nos nossos funcionários, clientes e parceiros de negócios.
Como é a verdadeira vitória
Protegemos nossa reputação ao:
- Dar exemplo de nossos valores fundamentais
- Sempre usar um bom julgamento comercial
- Ser excelentes embaixadores da Johnson Controls
- Garantir que nossas decisões e conduta sustentem consistentemente o bom nome da empresa
Nossa reputação
Uma história de 130 anos é algo do qual temos que nos orgulhar. Mas nunca se esqueça que a reputação é baseada sobre a última experiência dos outros ao lidar conosco e prevendo a próxima.
Prevenção contra fraudes
Como vencemos
Nosso compromisso com a integridade significa que estamos atentos para evitar fraudes, desperdícios e abusos.
Fraude, desperdício e abuso não têm lugar na Johnson Controls. Nosso compromisso com uma cultura de integridade e confiança é a forma mais segura de prevenir esses abusos, além de detectá-los e corrigi-los se ocorrerem.
Como é a verdadeira vitória
Nós evitamos fraudes, desperdícios e abusos ao:
- Descrever integral e precisamente viagens, entretenimento e outras despesas em nossos livros e registros. Consulte a Política global de relatórios de despesas de funcionários, entretenimento e viagens a negócios.
- Classificar e contabilizar corretamente as transações financeiras
- Cobrar apenas por serviços que oferecemos, dentro dos prazos necessários
- Entregar os descontos prometidos
- Seguir todas as políticas de compras e solicitar apenas os bens e serviços que precisamos
- Nunca usar dinheiro ou cartões de crédito da empresa para fins não comerciais
- Solicitar esclarecimentos se não tivermos certeza sobre os procedimentos contábeis ou obrigações legais
- Informar imediatamente preocupações sobre atividades inapropriadas ou suspeitas
Proteção de nossas instalações
Como vencemos
Nós mantemos nossas instalações e equipamentos seguros e protegidos contra danos, de modo que estamos sempre prontos para ajudar nossos clientes a ganhar.
As instalações seguras fornecem um ambiente seguro e confortável para o nosso pessoal enquanto protegem nossos equipamentos e materiais contra danos, furtos ou espionagem industrial.
Como é a verdadeira vitória
Protegemos nossas instalações ao:
- Usar nosso crachá de identificação da empresa a todo momento, e nos certificarmos de que outros também o façam
- Não abrir portas ou permitir que outros nos sigam através de entradas protegidas
- Nunca conceder a terceiros nossas chaves, crachás ou códigos de alarme
- Travar portas de escritórios e veículos
- Comunicar imediatamente para a gerência vazamentos, problemas de equipamentos ou outros problemas de manutenção
- Inspecionar e testar todos os equipamentos de proteção contra incêndio e segurança em um cronograma regular
- Responder a todos os alarmes prontamente (mesmo após o horário comercial normal)
- Impedir que pessoas não autorizadas entrem em nossas instalações e entrar em contato com a segurança se houver um intruso
- Entrar em contato com o centro de operações de segurança global (GSOC) da Johnson Controls pelo telefone +1 414 524 6700 ou pelo e-mail gsoc@jci.com no caso de qualquer preocupação ou crise de segurança que represente um risco real ou potencial para qualquer um de nossos funcionários, instalações ou operações.
- Ligar para autoridades locais de aplicação da lei ou socorristas de emergência se houver um perigo iminente