יושרה של מחקרים ורכישת מידע ממקורות חוץ על המתחרים באופן אתי

ת:

לא. הערך שלנו, ‘יושרה תחילה’, דורש מאיתנו לאסוף מודיעין על המתחרים ולהשתמש בו בצורה חוקית ואתית. במקרה זה, ניצול הטעות של הלקוח יפר את האמון שלו. אם דבר הניצול של לקוח באופן כזה יתפרסם אי פעם, זה עלול לסכן את המוניטין שלנו של כנות ומסחר הוגן, ואנחנו עלולים אפילו להפסיד את החוזה בסופו של דבר. במקום להשתמש במידע זה, עליך ליידע את הלקוחה לגבי הטעות ולהגיד לה שתמחק את הדואר האלקטרוני ואת הקובץ המצורף. עליך גם להודיע על הטעות למחלקה המשפטית כדי לוודא תיעוד מתאים, ולהמשיך להתמקד בחוזקות של ההצעה המקורית שלך. זכור, כלל אצבע טוב שיאפשר לך להחליט כיצד להתייחס למודיעין על המתחרים הוא לחשוב כיצד היינו מרגישים אם מתחרה היה עושה זאת לנו.