פרטיות נתונים של לקוחות

שמירה על אמון הלקוח

כיצד אנחנו מנצחים

אנחנו מגנים על המידע הסודי שהלקוחות שלנו מפקידים אצלנו.

מדוע אנחנו מציבים את הערכים שלנו במקום הראשון

היותנו מונחי לקוחות אינה רק קיום הבטחות ועמידה בציפיות. במהותה, היא האופן שבו אנחנו ממשיכים לזכות באמון הלקוחות שלנו בכך שאנחנו מוכיחים שאנחנו דואגים לאינטרסים שלהם באותה מידה שאנחנו דואגים לאינטרסים שלנו. מידע סודי חשוב ללקוחות שלנו באותה מידה שהוא חשוב לנו; שימוש או חשיפה לא מורשים עלולים לגרום לנזק כספי חמור ולנזק למוניטין. אנו נוקטים אמצעים להגנה על המידע הסודי שהופקד אצלנו.

איך נראה ניצחון

אנחנו שומרים על אמון הלקוח על-ידי:

• נהיגה בזהירות עם המידע הסודי של הלקוחות כפי שאנחנו עושים עם המידע שלנו
• נקיטת אמצעי אבטחה מתאימים להגנה על מידע הלקוחות
• חשיפת המידע הסודי של הלקוחות רק בפני גורמים מורשים בעלי צורך עסקי לדעת אותו
• אי שיתוף במידע סודי של לקוח עם כל גורם מחוץ לחברה שלנו, אלא אם כן הלקוח הרשה זאת
• יציאה מנקודת הנחה שמידע הוא סודי, אלא אם כן ועד אשר מתברר לנו אחרת
• ציות לחוקי הפרטיות החלים ולמדיניות הפרטיות
• יצירת קשר באופן מיידי עם צוות התאימות או המחלקה המשפטית, אם אנחנו יודעים או חושדים שמידע הלקוח טופל שלא כשורה בשוגג בכל דרך שהיא