קניין ונכסים פיזיים, המוניטין שלנו והמידע הסודי והקנייני שלנו

הגנה על נכסי החברה

כיצד אנחנו מנצחים

ועל נכסים אחרים משום שהם אבני הבניין של עתידנו.Johnson Controlsאנחנו מגנים על המוניטין של

מדוע אנחנו מציבים את הערכים שלנו במקום הראשון

אנחנו מתמקדים בעתיד. ניצול הנכסים העכשוויים שלנו בצורה הטובה ביותר יאפשר לנו לנצח בעתיד. הנכסים שלנו – קניין, כסף, מידע, רעיונות ומוניטין – תומכים בפעולות שלנו ומאפשרים לנו להשקיע בחדשנות ובשיפורים מתמידים. כמנהלים טובים של נכסים אלה, אנחנו משתמשים בהם כדי ליצור חוויות לקוח יוצאות מן הכלל וערך בר קיימא עבור המשקיעים.

איך נראה ניצחון

אנחנו מגנים על נכסי .Johnson Controls

  • נקיטת זהירות סבירה לגבי נכסים שנמצאים בשליטתנו כדי להימנע מאובדן, נזק, הרס, גניבה או שימוש בלתי מורשה שלהם
  • עמידה על המשמר כדי למנוע הונאות, בזבוז או ניצול לרעה ביחס לנכסי החברה
  • ניהול הרשומות והמידע שלנו בהתאם למדיניות שמירת הרשומות ופרטי מדיניות אחרים של החברה
  • ציות לפרוטוקולים של אבטחת מידע וגישת משתמשים כדי להגן על מערכות החברה ועל הנתונים מפני שימוש לא מורשה, שינוי, שכפול, השמדה או חשיפה, בין אם מקריים או מכוונים
  • שימוש בנכסי החברה רק למטרות עסקיות, אלא אם כן חל יוצא מן הכלל של שימוש אישי סביר ומקרי
  • דיווח על כל חשש בנוגע לשימוש, לניצול לרעה או לסיכון של נכסי החברה שלנו

נכסים שונים, אותו עיקרון

לנכסי החברה יש מספר צורות. האופן שבו אנחנו מגנים עליהם יהיה תלוי בנכסים ובתפקיד שלנו. אבל בכל המקרים חל אותו עיקרון:  שים לב והשתמש בשיקול דעת טוב.

נכסי מידע: כל הנתונים הקשורים למוצרים שלנו, לעסק או לאופן שבו אנחנו מנהלים פעולות, ללא קשר לאופן שבו הם נוצרים, מופצים, משמשים או מאוחסנים.

נכסים פיננסיים: כסף וכל דבר שניתן להמיר לכסף, כגון מניות, אגרות חוב ופיקדונות בבנק.

נכסים פיזיים: כל דבר מוחשי שנמצא בבעלות החברה ומשמש לניהול העסקים שלנו (לדוגמה, מתקנים, מכונות, כלים, מחשבים, טלפונים ניידים, חומרי גלם, כלי רכב, ציוד משרדי ואספקה).

נכסים שאינם מוחשיים: המוניטין שלנו, רעיונות, המצאות, קניין רוחני, עיצובים, זכויות יוצרים, סימנים מסחריים, פטנטים וסודות מסחריים. נכסים אלה עוזרים לנו לעודד חדשנות ושיפורים.

ההדרכה הבאה מתייחסת למספר תחומים חשובים במיוחד שבהם עלינו לנקוט זהירות ולהשתמש בשיקול דעת טוב.

הגנה על מידע קנייני ומידע עסקי סודי

כיצד אנחנו מנצחים

אנחנו מגנים על המידע העסקי הסודי ועל הקניין הרוחני שלנו משום שהם מעניקים לנו את היתרון שלנו בשוק.

אנחנו מקדימים את העתיד ומנצחים עבור הלקוחות שלנו על-ידי פיתוח רעיונות ושימוש בידע טכני שאין לאחרים. המידע העסקי הסודי והקניין הרוחני שלנו הם נכסים עסקיים חיוניים שמייחדים אותנו לעומת המתחרים. עלינו להגן עליהם מפני חשיפה לא מורשית או שימוש לרעה.

איך נראה ניצחון

אנחנו מגנים על המידע הקנייני והסודי שלנו על-ידי:

  • שיתוף מידע זה רק עם גורמים מורשים בעלי צורך עסקי לדעת אותו
  • הימנעות מדיון בעניינים סודיים כאשר יש סיכון שישמעו אותנו באקראי
  • נקיטת זהירות מחוץ למקום העבודה כדי לוודא שמסמכים והתקנים אלקטרוניים אינם גלויים לאחרים
  • אי שימוש במידע סודי לתועלת האישית שלנו או לתועלת גורם מחוץ ל- .Johnson Controls
  • זכירת מחויבותנו להגן על המידע הסודי של החברה גם לאחר שאנחנו עוזבים את החברה

איך נראה מידע סודי

דוגמאות למידע עסקי סודי כוללות:

  • סימנים מסחריים, פטנטים, סודות מסחריים וקניין רוחני אחר
  • מידע פיננסי או תוכניות פיננסיות שאינם ציבוריים
  • תוכניות של מוצר חדש או תוכניות שיווקיות
  • רעיונות למחקר ופיתוח או מידע מחקר ופיתוח
  • תהליכי ייצור
  • מידע רכש מפורט
  • פרטים על משכורות ונתונים אישיים אחרים
  • רשימות עובדים ותרשימי ארגון פנימיים
  • מידע הנוגע לרכישות, מכירות והשקעות אפשריות
  • דעות משפטיות ותוצרי עבודה
  • כל מידע אחר שעשוי להיות שימוש עבור המתחרים

חשוב תחילה

ש:

אמש אכלתי ארוחת ערב עם חברה ותיקה מהתיכון שעובד בחברת הנדסה מקומית. דיברנו על כך ששנינו מתגאים בכך שאנחנו עובדים בחברות שמתמקדות בחדשנות כדי לפתור בעיות מהעולם האמיתי. ציינתי באוזניה בכלליות כמה מהמוצרים החדשים ביותר שלנו שנמצאים בשלב הפיתוח, והתמקדתי באופן שבו המוצר יפתור את בעיות הלקוח. לאחר שסיימנו את ארוחת הערב, תהיתי אם חלקתי איתה יותר מדי מידע וסיכנתי את הרעיונות והקניין של החברה.

ת:

החשש שלך מוצדק. בעוד שהחברה שלך אינה מתחרה ישירה, עדיין חשוב להיזהר כדי להימנע משיתוף במידע החברה שאינו נחלת הכלל. הקניין הרוחני, הסודות המסחריים ורעיונות ומידע סודיים אחרים שלנו הם נכסים חיוניים שבהם תלוי היתרון התחרותי שלנו. אם אתה סבור ששיתפת בשוגג במידע לא ציבורי על מוצרי החברה, עליך ליצור קשר עם צוות הציות או עם המחלקה המשפטית לקבלת הדרכה.

שימוש במערכות הטכנולוגיה והמידע של החברה בצורה אחראית

כיצד אנחנו מנצחים

אנחנו משתמשים במערכות הטכנולוגיה והמידע של Johnson Controls בצורה אחראית כדי לפעול ביעילות ולהשיג את היעדים העסקיים שלנו.

עבודה כצוות אחד עבור הלקוחות שלנו לא תתאפשר ללא המערכות והטכנולוגיה שעליהן אנחנו מסתמכים מדי יום. מחשבים נישאים, התקנים ניידים, דואר אלקטרוני והתשתית שתומכת בהם מאפשרים לנו לעבוד בצורה פרודוקטיביות יותר, לקיים תקשורת יעילה יותר ולהעניק שירות טוב יותר ללקוחות שלנו. הם עוזרים לנו לקבל גישה ולשתף את המידע שאנחנו זקוקים לו כדי לחדש ולשפר ללא הרף. עם זאת, שימוש לא הולם יכול לרוקן את המשאבים שלנו, לפגוע באבטחה שלנו ולהסב נזק למותג ולמוניטין שלנו.

איך נראה ניצחון

אנחנו משתמשים בטכנולוגיה ובמערכות שלנו בבטחה ובאופן הולם על-ידי:
  • מתן גישה למערכת רק לאנשים מורשים ורק לפרק הזמן הדרוש
  • מתן גישה למשתמשים מורשים רק למערכות ולנתונים הדרושים לביצוע העבודות שלהם
  • הגנה על סיסמאות, שינוי סיסמאות באופן קבוע ואי שיתוף שלהן עם אחרים
  • הרחקת מידע סודי מהאינטרנט
  • אי הורדת תוכנות לא מאושרות או פתיחת קבצים מצורפים חשודים
  • חיבור התקנים אישיים מורשים בלבד לרשתות של Johnson Controls
  • נקיטת צעדים כדי להגן על חומרות מפני אובדן, נזק או גניבה
  • אי שליחת הודעות שמכילות תוכן מטריד או פוגעני
  • הימנעות מביקור באתרי אינטרנט לא הולמים
  • שימוש אישי סביר ומקרי בלבד בציוד ובמערכות של החברה
 

הגנה על מוניטין החברה

כיצד אנחנו מנצחים

אנחנו שואפים לשמור על מוניטין של יושרה וחדשנות מונחית לקוחות בכל מה שאנחנו עושים.

המוניטין שלנו הוא אחד מהנכסים החשובים ביותר שלנו. אנחנו בונים אותו כבר למעלה מ-130 שנה, אבל תמיד מסתכלים על העתיד. כל אחד מאיתנו, בפעולות ובהחלטות היומיומיות שלנו, צריך להרגיש אחריות להגן על המוניטין של .Johnson Controls כאשר נפעל מתוך יושרה ונשתמש בערכים שלנו, נמשיך לזכות בביטחון ובאמון של העובדים, הלקוחות והשותפים העסקיים שלנו.

איך נראה ניצחון

אנחנו מגנים על המוניטין שלנו על-ידי:
  • הדגמת ערכי הליבה שלנו
  • שימוש מתמיד בשיקול דעת עסקי מהימן
  • נהיה שגרירים מוצלחים של Johnson Controls
  • הקפדה על כך שההחלטות וההתנהגות שלנו שומרות באופן קבוע על שמה הטוב של החברה

המוניטין שלנו

היסטוריה של 130 שנה היא משהו שניתן להתגאות בו. אבל אין לשכוח שמהות המוניטין היא החוויה האחרונה של אחרים מהטיפול שקיבלו מאיתנו והציפייה שלהם לפעם הבאה.

מניעת הונאות

כיצד אנחנו מנצחים

מחויבותנו ליושרה, פירושה שאנחנו עומדים על המשמר כדי למנוע הונאות, בזבוז וניצול לרעה.

אין מקום ב- Johnson Controls להונאות, בזבוז וניצול לרעה. המחויבות שלנו לתרבות של יושרה ואמון היא הדרך הבטוחה ביותר למניעת שימושים לרעה אלה, ולזיהוי ותיקון שלהם, אם הם מתרחשים.

איך נראה ניצחון

אנחנו מונעים הונאות, בזבוז וניצול לרעה על-ידי:
  • תיאור מלא ומדויק של נסיעות, אירוח והוצאות אחרות בספרים וברשומות שלנו. עיין במדיניות דיווח גלובלית על הוצאות נסיעות עסקים, אירוח ועובדים.
  • סיווג ומסירת דין וחשבון כהלכה בנוגע לעסקאות פיננסיות
  • חיוב רק עבור שירותים שאנחנו מספקים, במסגרת הזמן הדרושה
  • קיום הבטחות להנחות
  • ציות לכל פרטי מדיניות הרכש והזמנת המוצרים והשירותים שאנחנו זקוקים להם בלבד
  • אי שימוש במזומן או בכרטיסי האשראי של החברה למטרות שאינן עסקיות
  • בקשת הבהרה אם איננו בטוחים בנוגע להליכי חשבונאות או מחויבויות משפטיות
  • דיווח מיידי על חששות בנוגע לפעילות לא הולמת או חשודה

הגנה על המתקנים שלנו

כיצד אנחנו מנצחים

אנחנו שומרים על המתקנים ועל הציוד שלנו מאובטחים ובטוחים מפני נזק כך שנהיה מוכנים תמיד לעזור ללקוחות שלנו לנצח.

מתקנים מאובטחים מספקים סביבה בטוחה ונוחה עבור אנשינו ומגנים על הציוד והחומרים שלנו מפני נזק, גניבה או ריגול תעשייתי.

איך נראה ניצחון

אנחנו מגנים על המתקנים שלנו על-ידי:
  • ענידת תג הזיהוי של החברה תמיד, והקפדה על כך שגם אחרים עושים זאת
  • אי השארת דלתות פתוחות או הכנסת אחרים אחרינו דרך כניסות מאובטחות
  • אי מתן של המפתחות, התג או קודי האזעקה שלנו לאף אחד
  • נעילת דלתות למשרדים ולכלי רכב
  • דיווח מיידי על דליפות, ציוד שבור או בעיות תחזוקה אחרות להנהלה
  • בדיקה ובחינה של כל ציוד ההגנה מפני שריפות והאבטחה במועדים קבועים
  • מענה מיידי לכל האזעקות (גם לאחר שעות העבודה הרגילות)
  • מניעת כניסה של אנשים לא מורשים למתקנים שלנו ויצירת קשר עם האבטחה אם מישהו חדר אליהם
  • במקרה של חשש בנוגע לאבטחה או משבר שמהווה סיכון ממשי או אפשרי לכל אחד או אחת מהעובדים, המתקנים או הפעילויות.gsoc@jci.com במספר +1 414 524 6700 או Johnson Controls (GSOC)יצירת קשר עם מרכז פעולות האבטחה הגלובלי של
  • פנייה לרשויות אכיפת החוק המקומיות או לגורמים לשעת חירום אם קיימת סכנה ברורה