どのように勝つか
私たちは、顧客を勝ち取る最大の機会を与えてくれる仕入先を、公正かつ客観的に選択します。
なぜ「バリュー第一」か
私たちは、相互の利益と信頼に基づく、有意義で長期的な関係を仕入先と構築したいと考えています。 こうした関係は、市場において成功し、卓越した顧客満足体験やソリューションを提供する手助けをしてくれます。 私たちは、誠実性に向けた当社の取り組みを共有できる仕入先と、協力し合いながら仕事をすることを望んでいます。 仕入先が私たちと同様に当社の顧客の成功に注力してくれれば、顧客の成功が仕入先の成功にもなります。
「勝つ」とはどういうことか
私たちは以下を行うことで、責任ある調達を行います。
- 取引額や関係の長さに関わらず、現在の仕入先や仕入先候補のすべてを公正かつ誠意を持って扱う
- 当社のニーズを最も満たし、価値観を同じくする仕入先とのビジネスを模索する
- 法的要件（米国調達公正法や連邦海外腐敗行為防止法など）を遵守する
- 仕入先の候補に対しては適切なデューデリジェンスを実施し、その適格性と信頼性を確認する
- 品質、価格、サービス、信頼性、可用性、技術的卓越性、納品スピード、倫理的なビジネス手法など、明確なパフォーマンス指標に基づいて選択を行う
- 多様かつ包括的な仕入先基盤の構築を推進する
- 友人関係や家族関係に基づく仕入先を選択しないようにすることで、利益相反や、利益相反のように見られることを回避する
- ジョンソンコントロールズにとって最良のパートナーを選択することを阻害するような、不適切な贈り物、接待、または何らかの便宜を受けない