Le comportement gagnant
Nous sélectionnons nos fournisseurs de manière équitable et objective pour maximiser nos chances de réussir aux côtés de nos clients.
Pourquoi plaçons-nous nos valeurs avant tout ?
Nous souhaitons construire des relations pérennes et sérieuses avec nos fournisseurs basées sur des valeurs de réciprocité et de confiance. Ces relations nous aident à remporter des marchés et à fournir une expérience et des solutions d’exception à nos clients. Nous souhaitons que nos fournisseurs partagent notre engagement pour les principes d’intégrité et de collaboration. Un fournisseur qui, de la même façon que nous, se sent investi dans la réussite du client final, perçoit cette réussite comme la sienne.
Que signifie « réussir » ?
Nous gérons le service d’approvisionnement de manière responsable en :
- traitant tous les fournisseurs actuels et potentiels avec équité et intégrité, indépendamment de la valeur de nos échanges avec eux ou de la durée de nos relations ;
- essayant de choisir des fournisseurs qui savent satisfaire nos besoins et partagent nos valeurs ;
- nous conformant aux exigences légales (l’US Procurement Integrity Act et le Foreign Corrupt Practices Act, par exemple) ;
- menant une vérification appropriée sur les fournisseurs potentiels pour nous assurer qu’ils sont qualifiés et respectables ;
- sélectionnant le fournisseur sur la base d’indicateurs de performances clairs, tels que la qualité, le prix, le service, la fiabilité, la disponibilité, la maîtrise technique, la vitesse de livraison et les pratiques commerciales ;
- promouvant diversité et intégration au sein de la base de fournisseurs ;
- évitant tout conflit d’intérêts, même en apparence, c’est-à-dire en ne sélectionnant pas un fournisseur sur la base de relations amicales ou liens familiaux ;
- refusant tout cadeau, toute invitation à un divertissement ou toute marque de favoritisme pouvant influencer le choix des partenaires de Johnson Controls ;