我們的致勝之道
我們專注於透過安全的創新產品與解決方案為客戶提供最高的價值。
為什麼我們以價值觀為先
我們希望贏得長期客戶，贏得相信我們能較競爭對手更好地瞭解、預期並符合其需求的客戶。 我們絕不自滿，始終在尋找新的與更好的客戶推動方式。 在持續創新的過程中，我們絕不會讓產品及服務的品質或安全性受損。
致勝的狀態
我們透過以下舉措為客戶提供卓越：
- 營造促進產品及解決方案的品質與創新的環境
- 絕不去走可能會讓任何產品及解決方案的品質或安全性受損的捷徑
- 徵求並傾聽客戶回饋意見
- 立即報告對產品安全性與品質的擔憂
三思而後行
問題：
我參與了最近的產品重新設計。 該程序持續了一年多時間才完成，最終產生了我們認為在同類中技術最先進的產品。 但是，讓我擔憂的是，我發現存在設計缺陷，在某些狀況下，會導致產品短路並引起火災。 我向經理提到了這件事。 他向我保證說，風險可以忽略，我們不應該對非常詳盡的測試程序進行猜測。 這讓我很煩擾，因為有人可能會受到傷害。 經理拒絕進一步討論這件事。 我可以告訴誰呢？
解答：
安全是我們非常關注的主題，從設計與製造產品直到產品出廠之後，都是如此。 您應該向工程團隊的高級經理反映，或聯絡合規團隊、當地的 EHS 代表或企業 EHS 團隊的成員，或者向 誠信服務熱線 提交報告。 如此才能正確評估並在需要時呈報您的擔憂