我們的致勝之道
為什麼我們以價值觀為先
我們攜手合作以贏得客戶。 我們不允許個人利益或關係阻礙一個團隊的勝利。 我們以開放、深思熟慮且誠信的方式做出決策，這將為企業帶來受益，並向所有人展示出我們在正確行事方面值得信任。
致勝的狀態
我們透過以下舉措以公司的最大利益為行動準則：
- 根據相關的事實與合理的判斷做出公正的業務決策
- 避免出現因衝突的利益 (例如潛在的個人利益) 而導致決策受到影響 (或貌似受到影響)
- 披露無法避免的利益衝突，以便可以採用適合的方式進行管理
- 在我們不確定是否存在問題時尋求建議
什麼是利益衝突？
若社會或家庭關係、工作外的活動、金融投資或其他個人利益對我們代表公司做出公正決策的能力有產生干擾的風險，則存在利益衝突。 即使是貌似存在利益衝突，我們也必須小心避免，因為這會讓他人認為我們行為不當。
請自問：
我提議的決策或行為：
- 是否讓我感到對他人負有責任？
- 是否符合 Johnson Controls 的價值觀？
- 是否受到個人或家人考量事項的影響 (即使是輕微影響)？
- 是否表面上看來我沒有將公司的最大價值置於首位？
- 若上述任一問題的回答為「是」或「可能是」，請務必使用 這裡 列示的資源尋求建議。 若您認為可能存在利益衝突，應該在 Compliance.jci.com 進行披露。
親屬與好友
我們不允許希望協助好友或家人的願望影響工作中的決策。
我們透過以下舉措避免個人關係對我們的目標產生影響的風險：
- 與親密好友及親屬之間不可存在統屬關係，也不能位於同一部門，不論是員工、實習人員還是承包商，都是如此
- 讓他人處理涉及到親密好友及親屬的聘用相關決策 (例如聘用、晉升與處分)
- 在考慮將親密好友或親屬作為潛在的 Johnson Controls 服務提供者時，採取步驟以確保透明與獨立
- 使用前 Johnson Controls 員工作為顧問、承包商或供應商時，仔細權衡決策
個人與家人投資
我們的決策不受我們自己或家人未來經濟獲益的影響。
我們透過以下舉措讓業務決策不受個人經濟考量事項的影響：
- 在與 Johnson Controls 相關或競爭的企業中不擁有巨大* 的經濟利益
- 若親屬在與 Johnson Controls 相關或競爭的企業中受聘用或擁有巨大* 的經濟利益，請告知合規部門
* 若要取得有關某經濟利益是否巨大的指導，請諮詢合規部門。
禮品與款待
我們贏得業務及建立關係憑藉的是信任與共同價值，絕不是透過不當的禮品或款待而實現。
我們透過以下舉措避免涉及提供禮品與款待的潛在衝突：
- 只有在業務討論的過程中，且在不違反接受者組織政策的條件下，才提供合理的餐飲與款待
- 不會提供或接受以影響接受者的行為為目的的禮品或款待
- 只向我們的業務往來對象或我們尋求建立業務往來的對象提供價值很小的禮品
- 絕不提供現金或現金同等物品作為禮品
- 只有在經過合規法律顧問的允許與預先核准後，才能向政府客戶提供禮品或款待
- 只有在符合我們的政策且經過預先核准後，才能向第三方 支付合理的旅行與住宿費用
- 確保提供的所有禮品、款待及旅行遵循法律、合乎道德，且不違背我們的價值觀
我們透過以下舉措避免涉及接受禮品與款待的潛在衝突：
- 只接受價值很小的禮品
- 不接受現金或約當現金禮品
- 不接受第三方提供的旅行
- 將款待接受範圍限制在體育、戲劇或文化活動 (例如運動會、高爾夫戶外活動或音樂會) 或餐飲
- 有禮貌地拒絕違反 禮品與款待政策的任何旅行、禮品或款待
三思而後行
問題：
我們的團隊正針對某大合約進行投標，預計很快會知道結果。 我將參加某會議，該未來客戶的某個主要決策者也會參加。 我是否可以邀請他共進晚餐，以便為 Johnson Controls 作最後一搏？
解答：
不建議這樣做，因為別人會將此視為嘗試以不當方式影響客戶。 以誠信為先意味著客戶選擇我們的原因是產品與客戶服務的品質，而不是我們為其提供了珍貴的禮品或盛情款待。 由於此時間非常接近客戶做出採購決策的時間，因此別人很容易將共進晚餐行為解讀為嘗試以不當方式影響業務決策，而這是嚴禁的行為。 在投標程序中，保持小心謹慎尤其重要。 只要您聯絡的不是政府官員，則邀請對方喝咖啡或喝茶是正當行為，可以藉此建立關係，並解答未來客戶對 Johnson Controls 可能存在的問題。
企業機遇
我們使用在工作過程中獲得的知識以及公司的資源與資產，因此能更好地協助客戶贏得勝利。 我們透過禁止以下行為來避免企業的利益衝突與傷害：
- 讓自己享有在工作過程中發現的企業或投資機遇
- 使用公司財產、資訊或我們在 Johnson Controls 的職位謀求不正當的個人利益
- 與 Johnson Controls 進行直接或間接的競爭
外部活動
我們每天在 Johnson Controls 竭盡全力，不允許外部的工作或其他活動妨礙我們對公司業務的貢獻。 我們在工作之外努力享受充實而富有成效的生活，同時不可有以下行為：
妨礙我們在 Johnson Controls 的責任或表現
- 為競爭對手或供應商工作
- 冒公司業務或信譽受損的風險
- 使用公司資源 (包括其他員工或廠商) 謀求外部利益
- 製造其他任何類型的利益衝突
三思而後行
問題：
最近的家庭裝修經驗讓我覺得：我可以購買「需要修繕的房子」，然後出售以賺錢，甚至可能取得房地產經紀執照。 我為 Johnson Controls 工作，但是認為我在家庭裝修房面的興趣不會影響工作。 這是問題嗎？