履行对政府客户的特殊义务
何以制胜
我们将此视为服务政策客户的一项特权，并且谨慎地履行对政府客户的特殊义务。
为何将价值观摆在首位
我们秉承客户至上的理念。 我们认识到，政府客户常常具有与私营部门的客户不同的要求。 我们必须密切注意这些要求，并准确地遵守要求。 这将确保我们关注对客户重要的事情，避免遭受可能损害我们的业务或声誉的处罚。
何为制胜
我们通过以下方式展示服务于政府客户的承诺：
- 熟悉政府合同的关键要求
- 遵守有关政府合同和数据或数据出口的所有适用法律以及联邦政府签约政策
- 遵从聘用现任或前任政府雇员 或与之合作的规定
- 准确地了解如何以及何时答复政府有关内容的索求
- 注意被分类或者具有其他特殊限制的信息
- 确保每份文档或信函准确、真实
- 如果需要，在提交建议书时使用最新、准确和经过认证的成本或定价数据
- 避免接受有关竞争的非法信息
为什么政府合同具有特殊要求
我们服务的政府所属的国家制定了旨在帮助确保实现以下目的的法律： 恰当地支出公共资金；透明、诚实、负责和一致地管理政府采购和签约流程；以及保护国家安全和公共利益。
我们的许多政府合同是与美国联邦政府签署。 针对这些合同施加复杂的严格要求的法律和法规示例包括：
- 联邦采购条例 (FAR)，约束政府机构购买或租赁商品和服务的方式
- 国防部联邦采购条例补充规定 (DFARS)，涵盖国防工业采购要求
- 国际武器贸易条例 (ITAR)，支配与国防相关物品和服务的出口和进口
预先思考
问题：
我负责管理联邦政府合同的采购。 我刚刚发现，几个月前，一名供应商对销售给政府客户的产品所用组件之规格进行了微小的修改。 供应商告诉我，他们未通知我们是因为修改非常微小，而且经过论证可以改进组件。 然而，我担心最近发送给客户的产品可能由于这一修改而未能遵守相关政府合同。
答案：
您的担忧是正确的。 在与政府客户开展业务时，我们必须严格遵守合同要求。 如果我们未能这样做（即便看似琐碎而无关紧要），甚或我们认为能有所改善的修改，最终会违反合同，不仅可能导致财务惩罚，而且极有可能出现终止合同的风险，甚至被政府除名。 该问题必须立刻汇报给法律部门，获取如何继续开展工作的建议，因为可能需要披露给政府。