實體財產與資產、我們的信譽與機密及專屬資訊

保護公司資產

我們的致勝之道

我們會保護 Johnson Controls 的信譽與其他資產,因為它們是我們未來的構成要素。

為什麼我們以價值觀為先

我們專注於未來。 善用現在的資產會為未來帶來勝利。 我們的資產 (財產、資金、資訊、創意及信譽) 可維持營運,讓我們能投資進行創新與持續改進。 作為這些資產的良好管理者,我們會將其用於營造出眾的客戶體驗與可持續的投資者價值。

致勝的狀態

我們透過以下舉措保護 Johnson Controls 的資產:

  • 合理照管由我們控制的資產,避免其遺失、受損、損毀、遭竊或遭未授權的使用
  • 保持警惕,防止出現涉及公司資產的欺詐、浪費或不當使用
  • 根據 記錄保留政策 及其他公司政策對我們的記錄與資訊進行管理
  • 遵循資訊安全性與使用者存取通訊協定,以保護公司系統與資料,使其免遭無意或有意的未授權存取、修改、複製、損毀或披露
  • 僅將公司資產用於業務目的 (除非有合理且附帶的個人使用例外狀況適用)
  • 報告 有關使用、濫用或危及公司資產的任何擔憂

不同的資產,相同的原則

公司資產有多種形式。 我們如何保護資產取決於資產本身以及我們的特定角色。 但是在所有狀況下,以下的相同原則都適用: 照管並運用良好判斷。

資訊資產: 與我們的產品、業務或營運執行方式有關的任何資料 (不論其建立、散佈、使用或儲存方式為何)。

財務資產: 資金及可以轉換為資金的任何事物 (例如股票、債券及銀行存款)。

實體資產: 公司擁有的用於執行業務的任何有形事物 (例如設施、機械、工具、電腦、行動電話、原材料、運輸工具、辦公設備與耗材)。

無形資產: 我們的信譽、創意、發明、智慧財產、設計、著作權、商標、專利及商業機密。 這些資產可協助我們推動創新與改進。

以下指導內容針對的是一些特別重要的領域,我們在其中需要進行照管並運用良好的判斷。

保護專屬的機密業務資訊

我們的致勝之道

我們會保護機密的業務資訊與智慧財產,因為它們會為我們帶來市場上的優勢。

我們透過產生創意並使用他人不具備的技術專業知識,走向未來並贏得客戶。 機密業務資訊與智慧財產是至關重要的業務資產,能讓我們在競爭中脫穎而出。 我們必須對其進行保護,使其免遭未授權的披露或不當使用。

致勝的狀態

我們透過以下舉措保護專屬的機密資訊:

  • 只有在經過授權的人員有需要瞭解資訊的業務需求時,才會與其分享該資訊
  • 有遭人偷聽的風險時,不討論機密事務
  • 在工作場所之外時要小心,確保文件與電子裝置不會落入他人眼中
  • 絕不將機密資訊用於自己獲益或為 Johnson Controls 外部的任何人員提供受益
  • 記住,即使在離職後也仍有保護公司機密資訊的義務

機密資訊的狀態

機密業務資訊的範例包括:

  • 商標、專利、商業機密與其他智慧財產
  • 非公開的財務資訊或預測
  • 新的產品或行銷計劃
  • 調查與開發創意或資訊
  • 製造程序
  • 詳細的採購資訊
  • 薪資詳細資料與其他個人資料
  • 員工清單與內部組織結構圖表
  • 有關潛在併購、剝離與投資的資訊
  • 法律意見與工作成果
  • 可能對競爭對手有用的任何其他資訊

三思而後行

問題:

昨晚,我與高中時候的某個老朋友共進晚餐,她在當地的某家工程公司工作。 我們談到了公司專注於創新以解決現實問題的行為讓我們感到自豪。 我向她提到了正在開發的一些高水準最新產品,主要談到了產品如何解決客戶的問題。 在結束晚餐後,我想知道自己是否分享了過多的資訊,是否可能導致公司的創意與財產面臨風險。

解答:

您的擔憂是正確的。 雖然您的朋友不是直接競爭對手,但是保持小心,避免分享不在公共領域內的任何公司資訊,這一點仍很重要。 我們的智慧財產、商業機密與其他機密創意及資訊是競爭優勢賴以存在的重要資產。 若您認為自己可能無意中分享了有關公司產品的非公開資訊,應聯絡合規團隊或法律部門以取得指導。

以負責的方式使用公司技術與資訊系統

我們的致勝之道

我們以負責的方式使用 Johnson Controls 的技術與資訊系統,以 高效工作並實現業務目標。

若沒有我們每天依賴的系統與技術,就不可能做到以一個團隊的形式為客戶工作。 膝上型電腦、行動裝置、電子郵件與基礎架構為其提供支援,我們藉此可以更具產能地工作、更有效地溝通,並更好地服務於客戶。 它們可協助我們對創新與持續改進所需的資訊進行存取與分享。 但是,不恰當使用會耗盡我們的資源、危及我們的安全性並損害我們的品牌與信譽。

致勝的狀態

我們透過以下舉措以適當的安全方式使用我們的技術與系統:
  • 只向經過授權且有需要的個人提供系統存取權
  • 只向經過授權的使用者提供其工作所需系統與資料的存取權
  • 保護並定期變更密碼,絕不與他人分享密碼
  • 讓機密資訊遠離網際網路
  • 不下載未核准的軟體或開啟可疑的附件
  • 只將經過授權的個人裝置連接至 Johnson Controls 的網路
  • 採取步驟保護硬體,以免其遺失、損壞或遭竊
  • 絕不傳送包含騷擾或冒犯性內容的訊息
  • 避免造訪不適當的網站
  • 只在合理且偶然的情況下將公司設備與系統用於個人用途
 

保護公司信譽

我們的致勝之道

我們努力在所有行為中保持誠信與客戶推動創新的信譽。

我們的信譽是最寶貴的資產之一。 我們打造信譽的歷史超過 130 年,同時展望未來。 我們每個人在執行日常行為與決策時,都應該感受到保護 Johnson Controls 信譽的沉重責任。 若我們誠信行事,並將價值觀融入到行為中,將持續贏得員工、客戶與業務合作夥伴的信賴與信任。

致勝的狀態

我們透過以下舉措來保護信譽:
  • 踐行我們的核心價值觀
  • 始終運用合理的業務判斷
  • 成為優秀的 Johnson Controls 推廣者
  • 確保我們的決策與行為能始終維持公司的良好聲譽

我們的信譽

130 年的歷史讓人引以為豪。 但是切勿忘記不良的信譽也會讓他人終止與我們的合作而希望尋找新的合作夥伴。

防止欺詐

我們的致勝之道

我們對誠信的承諾意味著始終保持警惕以防止欺詐、浪費與不當使用的行為。

欺詐、浪費與不當使用的行為在 Johnson Controls 沒有容身之處。 我們致力於建立誠信與信任的文化,透過這一最可靠的途徑,可防止出現這些不當使用,同時進行偵測,並在出現時予以糾正。

致勝的狀態

我們透過以下舉措防止欺詐、浪費與不當使用的行為:
  • 在帳冊與記錄中完整準確地描述旅行、款待與其他支出。 請參閱 全球商務旅行、款待及員工費用報告政策。
  • 對財務交易執行正確的分類與會計作業
  • 在所需的時間內僅針對我們提供的服務開帳單
  • 提供我們許諾的折扣
  • 遵循所有採購政策,只訂購我們需要的商品與服務
  • 絕不將公司現金或信用卡用於非業務用途
  • 在不確定會計程序或法律義務時請求說明
  • 立即報告與不當活動或可疑活動有關的擔憂

保護公司設施

我們的致勝之道

我們會保持設施與設備的安全,避免其受到傷害,以便始終能隨時協助客戶贏得成功。

安全的設施能為工作人員提供安全舒適的環境,同時保護設備與材料,避免其受到傷害、遭竊或受到行業間諜的刺探。

致勝的狀態

我們透過以下舉措保護設施:
  • 始終佩帶公司的身分識別卡,並確保他人也這樣做
  • 不靠在打開的門上或在安全通道中允許他人尾隨自己
  • 絕不向任何人提供鑰匙、識別卡或警報代碼
  • 鎖好辦公室與運輸工具的門
  • 立即向管理層報告設備洩漏、損壞或其他維護問題
  • 定期檢查並測試所有防火與安全設備
  • 立即回應所有警報 (即使是在正常的營業時間後,也是如此)
  • 防止未授權的人員進入我們的設施,並在出現入侵者時聯絡安全部門
  • 若有任何安全性擔憂,或出現對任何員工、設施或營運帶來實際或潛在風險的危機,請致電 +1 414 524 6700 聯絡 Johnson Controls 全球安全性營運中心 (GSOC),或聯絡 gsoc@jci.com
  • 若存在迫在眉睫的風險,請呼叫當地的執法機構或緊急狀況回應者