產品品質與安全

提供出眾的產品與解決方案

我們的致勝之道

我們專注於透過安全的創新產品與解決方案為客戶提供最高的價值。

為什麼我們以價值觀為先

我們希望贏得長期客戶,贏得相信我們能較競爭對手更好地瞭解、預期並符合其需求的客戶。 我們絕不自滿,始終在尋找新的與更好的客戶推動方式。 在持續創新的過程中,我們絕不會讓產品及服務的品質或安全性受損。

致勝的狀態

我們透過以下舉措為客戶提供卓越:

  • 營造促進產品及解決方案的品質與創新的環境
  • 絕不去走可能會讓任何產品及解決方案的品質或安全性受損的捷徑
  • 徵求並傾聽客戶回饋意見
  • 立即報告對產品安全性與品質的擔憂

三思而後行

問題:

我參與了最近的產品重新設計。 該程序持續了一年多時間才完成,最終產生了我們認為在同類中技術最先進的產品。 但是,讓我擔憂的是,我發現存在設計缺陷,在某些狀況下,會導致產品短路並引起火災。 我向經理提到了這件事。 他向我保證說,風險可以忽略,我們不應該對非常詳盡的測試程序進行猜測。 這讓我很煩擾,因為有人可能會受到傷害。 經理拒絕進一步討論這件事。 我可以告訴誰呢?

解答:

安全是我們非常關注的主題,從設計與製造產品直到產品出廠之後,都是如此。 您應該向工程團隊的高級經理反映,或聯絡合規團隊、當地的 EHS 代表或企業 EHS 團隊的成員,或者向 誠信服務熱線 提交報告。 如此才能正確評估並在需要時呈報您的擔憂