Besondere Pflichten gegenüber Kunden aus dem öffentlichen Sektor
So kommen wir zum Erfolg
Für uns ist es ein Privileg, Kunden aus dem öffentlichen Sektor dienen zu dürfen. Die besonderen Pflichten, die wir ihnen gegenüber haben, nehmen wir sehr ernst.
Warum stehen bei uns die Werte an erster Stelle
Wir sind ein kundenorientiertes Unternehmen. Uns ist bewusst, dass öffentliche Auftraggeber andere Anforderungen als private Kunden haben. Diese Anforderungen müssen wir genauestens beachten und lückenlos erfüllen. Dadurch können wir uns den Aspekten widmen, die unseren Kunden am wichtigsten sind, und vermeiden Strafen, die unser Geschäft und unser Ansehen beschädigen könnten.
So sieht Erfolg aus
So erfüllen wir unsere Verpflichtungen gegenüber Kunden aus dem öffentlichen Sektor:
- Wir machen uns vertraut mit den kritischen Anforderungen unserer Regierungsverträge
- Wir erfüllen alle auf Verträge mit Behörden und auf den Export von Produkten oder Daten anwendbaren Gesetze sowie die Richtlinie zu Verträgen mit der US-Bundesregierung
- Wir erfüllen die Vorschriften zur Regelung der Einstellung oder der Zusammenarbeit mit aktuellen oder ehemaligen
öffentlich Bediensteten - Wir wissen, wie und wann Inhaltsersuchen beantwortet werden sollen
- Informationen, die als vertraulich klassifiziert sind oder andere spezifische Anforderungen haben werden besonders aufmerksam behandelt
- Alle Dokumente und Mitteilungen werden auf Genauigkeit und sachliche Richtigkeit geprüft
- Auf Anfrage werden bei der Unterbreitung eines Angebots aktuelle, genaue und geprüfte Kosten- und Preisinformationen angewendet
- Vertrauliche Informationen über Konkurrenten werden nicht angenommen
Warum sind öffentliche Aufträge mit besonderen Anforderungen verbunden
Die Länder, deren Regierungen unsere Kunden sind, haben Gesetze, mit denen gewährleistet wird, dass öffentliche Mittel ordnungsgemäß ausgegeben werden, öffentliche Aufträge transparent, ehrlich, verantwortungsbewusst und einheitlich vergeben werden, und die nationale Sicherheit und das öffentliche Interesse gewahrt werden.
Viele der öffentlichen Aufträge, die wir erhalten, werden an uns von der Bundesregierung der Vereinigten Staaten vergeben. Zu den Gesetzen und Vorschriften, die diese Aufträge mit komplexen und strengen Anforderungen verbinden, gehören folgende:
- Das „Federal Acquisition Regulation“ (FAR) regelt den Erwerb oder das Leasen von Waren und Dienstleistungen durch Behörden
- Das „Defense Federal Acquisition Regulation Supplement“ (DFARS) regelt die Auftragsvergabe in der Rüstungsbranche
- Das „International Traffic in Arms Regulations“ (ITAR) regelt den Export und den Import von Rüstungswaren und -dienstleistungen
Fragen zum Nachdenken
F:
Ich bin für die Beschaffung von öffentlichen Aufträgen zuständig. Ich habe gerade erfahren, dass vor ein paar Monaten ein Lieferant ein Bauteil leicht verändert hat, das in Produkten für öffentliche Auftraggeber eingebaut wird. Der Lieferant sagte, man hätte uns über die Änderung nicht informiert, da diese äußerst gering sei und angeblich das Bauteil optimiert hätte. Allerdings mache ich mir darüber Sorgen, dass wegen dieser Änderung kürzliche Lieferungen an unsere Kunden nicht mehr mit dem relevanten Regierungsauftrag übereinstimmen.
A:
Ihre Sorgen sind nicht unberechtigt. Wenn wir mit öffentlichen Auftraggebern arbeiten, müssen die Vertragsanforderungen genauestens beachtet werden. Die Nichteinhaltung von Vertragspflichten – selbst kleinste und anscheinend irrelevante Aspekte wie die unbedeutende Verbesserung eines Bauteils – stellt einen Vertragsbruch dar und kann nicht nur Geldstrafen, sondern auch den vorübergehenden oder dauerhaften Ausschluss aus öffentlichen Ausschreibungen mit sich bringen. Die Angelegenheit muss umgehend der Rechtsabteilung gemeldet werden, damit das weitere Vorgehen beschlossen werden kann. In diesem Fall könnte es notwendig sein, die betroffene Behörde zu informieren.